次回予約は取りますか？
私は取っていない
コルギの身体の方は
取るのだけど…
髪の方は取らない
断られるのが嫌だったり
友人が通っていた美容室が
当たり前の様に取ってくるのが嫌って
聞いて
なんか苦手意識を持っている…
えりさんの
zoomに参加してみたら
次回予約って
お客様にのメリットが
あるんだなあと
理解出来ました
綺麗が持続できる
スケジュールが立てやすくなる
予約の手間がなくなる
楽しみが増える
などなど…
お客様目線の視点を
考えてみる事で
提案しやすくなった
こちら側一方の考え方だけだと
押し付けにならないかと
思いがちになるけれど
明日から
実践してみよう！
と思った。
その他にも…
やりがちなNGワードも
聞けて、
やってるかも…
気をつけよう！！
と思いました
お客様に寄り添える
美容師になって
安心・信頼を
高めていきたいな❤︎
日々学びです
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no.472
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