配送ミス | キラキラ夢見る毎日を

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空の写真と日記*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・*今は空の写真は少ないです


今日こそは、運動しようと準備してたけど、ハプニングがあって、できなかった。







注文したものが、今日、配送される予定だった。





夜、知らない人から電話が来た。


うちの荷物が間違って配達されたらしい。



受け取ったのは、電話口の様子からおばあちゃんぽい。



配達の際、名前など何も確認せず、渡された。


間違ってることに気づいて、すぐに追いかけたけど、行ってしまった。


配送会社に電話したけど、時間外で連絡が取れない。


そこで、うちに電話が来たわけだ。




おばあちゃんから、あれこれ詳細を聞き、一旦、電話を切り、私の方から配送会社の電話番号を調べたけど、やはり時間外で連絡取れず。




間違って受け取ったおばあちゃんに改めて連絡して、とある交差点付近で荷物を受け取ることにした。



本来なら家まで取りに行くべきなのだろうが、おばあちゃんがわかりやすい場所を指定してくれた。





荷物を受け取りに行った時、おばあちゃんは、歩道の縁石にちょこんと座って待っていた。



優しいおばあちゃんでした。

お詫びにコンビニで買ったスイーツを渡した。



配送会社の方はまだ、営業していたので、夫に対応を任せました。

直接、営業所へ行き、クレームを入れた。




こんないい加減な仕事ありますか!

おばあちゃんが良い人で、本当に良かった。



おばあちゃんと電話してる時、配送の人への怒りで、段々、口調がキツくなってしまったことを反省。



こういう時に冷静に対応できなくて、へこんだ。

おばあちゃん、ごめんなさい。そして、ありがとうございました!