「どうせ何もわかってないんでしょ」
「何も理解できないんでしょ!」
福祉施設にずっと勤務してるが、最近入ってきた同僚のことばに絶句してしまった
最近コロナもあり、仕事が大変になってきている
しかし利用者さんたちは、そんな理由関係なくいつものようにしか行動できない
職員のストレスは
スタッフならわかって仕事してると思うんだけど
まあね、思うように動いてもらえないとイライラしてしまうよね
こっちに合わせてもらおうとするからうまく行かないんだ
向こうにあわせていけばなんとかなるんだけどな
それがスキルなんだけど
イライラしている人には通じないわ
大声上げる人、食べるのを嫌がる人、ちょっと暴れまわる人
困った行動に真面目にだめ
これではうまく行かない
常に「なんでそんなことするんだろう」
考える、考える
そんな中に答えは見つかるのにな
あとは他のものに目を向けさせる
場面をぱっと変える
リズムや音楽、好きなものを見せる聞かせる
色々研究すればいいのに
残念な人はいつも説得して怒ってる
残念だな