コロナ禍での防疫手当を出す代わりに(?)、その他の手当が減額された。
そして、コロナが5類になって、防疫手当の支給はなくなり、手当減額という事実だけがのこった。
コロナに関係のない職員の手当は増額されたのに・・・手当がつかない職員と差を埋めるため・・・?
いや、、、頑張ってるからの手当なんですけど?!不満抱くの普通じゃないのか?やる気無くして当然じゃないのか・・・?
という事で、アンケート調査とグループディスカッションして、不満→モチベーション低下→サービス品質の低下の可能性と繋げて、、、ヨイショって資料作り。
さてさて、どうなることやら。
言いたい事はこれじゃない。
アンケートを集める時、グループディスカッションした時、皆んなが気にしたのが「匿名で」だった。
曰く、実名は隠してほしい。
曰く、年齢だしたら、誰かわからない?
曰く、分からない(といいつつ、匿名化したら不満ゴーゴー)
自分たちのことだぞ?!思っていたら、納得の記事を見つけた。
「成功できない3つの理由」だ。
それによると、大半の人は、、
1.皆んなと一緒がいい(変化を嫌う)
2.自分にはできないと思う(広げて僕らにはできないと思う)
3.楽したい
きっと、
大多数の人は、
(1.皆んなと同じがいいと考えて)生活ギリギリまで住宅や車のローン組んで、
(2.自分にはできないと考え)自己投資や老後の資金形成とか考えず、
(3.楽をしたいから)会社のために働くという建前のもと、これまでと同じことをひたすら繰り返す。→新規事業をしない理由が前例がないとかいいだす。
働き続けるかどうかの判断基準をお金以外にしたい。
お金を求めていつまでも働く、
そうならないように。
自戒をこめて。