SPECIAL GIFT(www.tvxxq.com )にあるFAQの内容です。
1)ダウンロードしたファイルが再生できません
-基本ブラウザがインターネットエクスプローラーでなければいけません
(Firefox等のブラウザーはサポートしません）
-Windows2003システムはサポートしません
2)ダウンロードしたファイルを実行できません.
1.ダウンロードしたファイルを他のコンピューターに移した場合と
一緒にファイルを直接ダウンロードしたコンピューター以外の
コンピューターでファイルを実行するか確認してください。
2.ダウンロードファイルを再生するためには
再生しようとするコンピューターにメディアローズが
インストールされていなければなりません。
3.エクスプローラーで、ダウンした ROZ ファイルの "種類"が
MediaRoseと表示されていなければなりません。
エクスプローラーで、ダウンロードしたファイルの種類が
「MediaRose」 と表示されていると正常です。
(ファイルの拡張子を修正すると正常に動作しないこともあります。
ファイルの拡張子を確認してください)
4.MediaRose と表示されない場合には下記のように連結プログラムを設定してください。
(1)エクスプローラーメニューでツールオプションを選択してください。
（ツール→フォルダオプション→（タブ）ファイルの種類で見れます）
(2)ファイル形式タイプを選択して、
拡張子 ROZのファイル形式の関連プログラムが
RozLauncherなのか確認してください。
(3)なければ、変更ボタンをクリックし、
連結プログラムで RozLauncherを選択し、
確認ボタンをクリックしてください。
(4)RozLauncherが見えない場合、
PCにメディアローズプログラムがまだインストールされいないからです。
ウェブサイトを訪問してメディアローズをインストールしてください。
3)コンテンツ使用方法
1段階:メディアローズが設置されていなければなりません。
2段階:実行されているインターネットエクスプローラを全て終了します。
3段階:ダウンロードしたファイルの中で Start.exeを実行します。
4段階:"使用者認証"を受けます。
"使用者認証"ウインドウで名前,電話番号,電子メール等を入力すれば良いです。
4)インターネットエクスプローラーでコンテンツが実行されない時、
ダウンロードされたコンテンツを実行するなら
インターネットオプションの中に
セキュリティ - "[マイコン]にあるファイルでアクティブコンテンツが実行されることを許容"にチェックをしなければなりません.
5)Windows XP 使用中 "使用者変更"をして多くのアカウントでログインした場合にはメディアローズが実行出来ません。
この場合コンピューターを再起動して１ユーザーだけでログインして利用してください。
6)#0xb0011000エラー発生の時
(1)エラー内容:該当のエラーはファイアウォール に準するプログラムが動作してダウンロードを遮断する場合発生する
(2)個人ファイアウォール(Norton Internet Security,Norton Antivirus)の場合ダウンロード時遮断する場合が多いので該当のプログラムのオプションの中でファイアウォール機能またはセキュリティ機能をしばらく解除後ダウンロード勧奨
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まぁ、こんな感じなのですが、私が困ったのは
動画がダウンロード出来なかったことでした。
写真は見れたのですが、VACATIONのNGシーンが入っていると言われていた動画が再生できなかったんです。
メインメニューで動画をクリックするとダウンロードが始まるのですが、
その動画のダウンロードが出来なかった・・・
で、試してみたのはセキュリティソフトを一旦解除する方法。
私のPCはウイルスバスターがインストールされていて、
これにファイアウォール設定がされています。
なので、それを一旦解除しダウンロードするようにしました。
すると、無事に動画は保存されました～！！！
ということなので、もし動画がダウンロード出来ない～という方は
セキュリティソフトを一旦解除してみてください。
もしくは、Windowsのファイアウォールを利用されている方は、
そのファイアウォールを「無効」にしてみてください。
無効にしたファイアウォールやセキュリティソフトは、
この動画のDLが済んだら、元に戻しておくこともお忘れ無く・・・・