職業訓練等連絡推進員って何!? | ☆最後は国が雇ってくれた☆

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元・ハローワーク相談員のナイショ話

おはようございます。

まだまだ暑いですがバテてませんか(;^_^A


さあ今回は「職業訓練等連絡推進員」の具体的な仕事ですが、


まずは基金訓練(当時)受講希望の人たちにキャリアコンサルティングを行います。

希望講座が適正ならば、そのまま受講申込を受け付けるんですが、

ちょっと違うなはてなマークと思ったら方向転換や再考を促します。


訓練受講中の生活が困る方には「訓練・生活支援給付金」の申請要項も伝えます。

この給付金が曲者で、当初厚労省の訓練の宣伝の仕方が「お金をもらいながら訓練が受けれるビックリマークでした。先に「お金」ありきの印象が強く、


中には


「ここかはてなマーク金をくれるところはビックリマーク


と言って、朝一番に駆け込む人もいました。

こういう人にには丁寧に(笑)お断りをして帰ってもらいましたが、、、(笑)


キャリアコンサルティングも兼ねて行いますので、結構時間もかかります。一人で2時間くらい相談をされる方もいらっしゃいました。


訓練申込期間は約2週間。

残りの2週間のうち2~3日はのんびりとした時間なんですが、その後がまた大変。

受講生に渡す「受講勧奨通知書」を作成しなければなりません。

これは完全に事務作業。申込者のデータを入力し、措定フォーマットに落とし込み印刷をして準備します。


そしt絵合格発表があり、各校からの合格通知を受けた受講生の皆さんが押し寄せます。

給付金の必要ない方は5分位で済みますが、必要な方は提出書類の確認やなんやかやで1時間くらいかかることも。受け付けた内容や提出書類の不備があると、連絡をして再度訪問してもらったり。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。


そしてそして、その他の日には「個別支援」

これが僕が本当にしたかった仕事です。


この業務は、就職希望の方の就職までの「応募書類添削・自己PR作成支援・面接アドバイス・求人応募」などを3ヶ月間同じ担当者が定期的に面談をする。という仕事です。


しかし、こんなことをしているのを知らない方も多く、待っていても誰も来てくれません。

支援者獲得のため2人ペアで訓練校3校(平均)に「営業!?に回ります。

1ヶ月5人の新規支援者を獲得に行かねばなりません。

ここで、僕と相方は考えました。

「せっかく行くんやから、何かしてこようよパンチ!


と言うことで、僕の得意な「求人票の見方」を50分から2時間訓練校さんに頂いて講義をすることにしました。


こうしてアピールすると、驚く程希望者が出てきます。

「10人のクラスで全員希望」ということもありました。

自分たちが獲得してきた希望者は自分たちで面倒を見ることになっていたので、僕たち2人は常に予約満杯の状態。ほかの人たち暇そう。。。


こうなるとさすが「お役所!!です。均等化が始まります。


「希望者を均等に振り分ける!?


という方針に変わりました。

自分で獲得できなくても待っていれば回ってくるんです。


で、その時職員に言われた言葉が


「個性はできるだけ出さないでください!?だってビックリマーク


ハローワークの面白いところは、支援の仕方についての方針は全くありません。

結果「就職」出来れば何をしてもOKです。

資料も殆どくれません。自分で作ったり、仲間から分け合ったりです。

話す内容も十人十色。となりで話している内容の180度違うことを話していることもしょっちゅうです。


僕は基本的には技術論よりモチベーションを上げる話をしました。なかなか採用されずに落ち込んでくる人が多いので、叱って更に落ち込ますと逆効果ですから。


だから僕の窓口はタメ口や笑いが多く、なんか「異空間(笑)」という感じもしていました。

ある日ケラケラお互いが笑いながら話をしていると、となりから視線が、、、

支援中の同僚が席を外している時に、その視線の先の求職者の方が僕に一言


「(担当を)変わってもらえませんかはてなマークでした。


隣の窓口は僕より10歳くらい年上の方が担当しており、きつい言葉で叱責をしていたようです。

僕の窓口が笑って話をしているのを見て、隙をついてお願いされたようです。でも担当替えは出来ないので、


「ごめんね~あかんねんわ」


としか言いようがありませんでした。

担当者も支援者を選んではいけないんですが、得手不得手も有ります。


「児玉さん、この人苦手っぽいので引き受けてくれませんかはてなマーク


と言われることもありました。

僕は基本的にどんな人もOKだったので喜んで引き受けましたがねビックリマーク

だって、いろんな人に会えて楽しいじゃないですか!!


えっはてなマーク肝心の「就職率はどのくらいはてなマークって。


目標数値はあります。僕は75%o合格の就職率で上位にいましたよ。

低い人は40%ドクロくらいでした(当時)。こう言う人に当たった求職者は可愛そうですね。

なかなか就職できないもん。


誰に当たるか分からない。これもある意味「運・不運」ですかね(ノ゚ο゚)ノ

いい人に巡り合えるのを祈るしかないかな!?


次回はハローワークの仕組みです。

お楽しみに。


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