気付いたらブログから1週間も
遠のいていた
私の感覚では3日くらいだった
(笑)
毎日充実している証拠かな？
書きたいことは溢れるから
何を書こうかすごく迷うけど…
最近お仕事で「なるほどー！そういうことか！」
と気付かされた話を
私なんじゃないか
と思うくらい似ている部分があるお客様
いつも施術中は
わいわいお喋りを楽しみます
なのにこの日は
途中からすん！と喋らなくなりました
その時私は
「あれ？今日は少し元気がないのかな？」
と思って、何も聞かずに黙って施術に没頭しました。
するとしばらくしてお客様が放った言葉↓
「あ〜気持ちよかった〜
施術を堪能する為には喋らないのが1番だと思って
」
そういう事だったのか！！
私はほっと安心しました
施術中、頭の中で「どうされたんだろう？」
とモヤモヤが巡っていたのが
その一言で晴れました
最近は自分がモヤモヤ気になることがあっても
なるべく聞かないことにしています
聞いて欲しい人もいるので
その人に合わせての判断になりますが
それを意識するようになって、
聞かなくても相手から話してくれるように
なった気がします
私は人の役に立ちたくて
ついつい話過ぎてしまうところが
相手からしたら
言いたくないことを聞かれたくないし、
聞いてもないことを話されても興味ないですよね
（それがお客様の知りたいニーズに合致していたら
いいのですが
）
こないだ友達にも、
「まみって自分が良いって思うことを
人に押し付けるところあるよね〜！」
なんて言われちゃいました笑
確かに
言われてみると思い当たることが沢山…
まずは信頼関係を築くこと
相手のニーズをキャッチすること
これからも意識していきたいです
