昨日まで使っていたら、急に中身が無くなってしまったとのことです

 

私のパソコンに繋いでみました。

アクセスできたので故障ではないようです

中身は何も入っていません

 

何度か接続してみますが、ファイルは見当たりません

何か操作をしましたかと聞きましたが、何もしていないと言います

 

しょうがないのでフリーのUSBメモリ復旧アプリを探します

ダウンロードしてインストールして起動してみます

なにやらファイルや写真が見つかってきました

復旧をしました

ほとんどのファイルが復旧できました

 

喜んでもらいました

 

 

 原因はなんだったんでしょうか

 

削除、移動などの操作を行なったのではないでしょうか

だいたいトラブルの時は、みなさん何もやっていないと言いますが、それは意識せずに行うため、操作の記憶ないだけのケースが多いです

 

  • なぜUSBメモリーを使うのか
  • バックアップとはなにか

これらをよく理解していないようでした

 

 

 大事なファイルや写真を保存したいとのお気持ちですが、どうすれば適正に保存できるかを自分独善で考えて行動をしています

 

  • 一時保管はパソコンに保管(ドキュメント、ピクチャー)
  • 定期的にバックアップとして外部メモリーにファイルを保管

 

 

 

大事なファイルが2箇所に存在すれば、ファイル消失の可能性を下げられるとお伝えしました

小さな容量のUSBメモリーは廃棄して、外付けSSDの購入を勧めました

 

これでバックの時間短縮、メディア管理がシンプルになります