一所懸命にパソコンの使い方を相談に来る方がいらっしゃいます
とても、頑張っています
しかし
進歩が遅々たるものです
どうしてでしょう
まず、気が付くことは
- 基本を全く理解していないこと
- その場では理解しているようだが、すぐ忘れる
- 頭で覚えようとする（メモが貧弱）
例えばエクスプローラで表示されるいろいろなものに対する知識や理解が無いことです。こでにはちょっとびっくりします
その理由は、
①教える側の問題もあるのではないでしょうか
個別サポートでは聞かれたことに対して説明をします。
医者と同じですね。患者から提起されたこと以上に対処すると過剰加護になるからです。
つまり、表面的なことしか教えず、応用が利くような知識をあまり教えていないような気がします
②貧弱なメモ
別のブログでビデオで記録するといいことが分かりましたが、自分で作るのは大変ですね
私は新しいことをしたときに忘れないようにメモを作りません。
毎日使うようなことなら覚えようとしますが、たまにしか使わないことで複雑なことは、覚えることを放棄します
その代わりデジタルで操作方法（スクリーンショットと説明文）を作ります。
デジタルなら紛失することもありません
これからの対応
デジタルでのメモの残し方テクニックを教えるのはどうでしょうか