魅力を開花させ人生を描く
四柱推命コンシェルジュ紀田あやこです
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Windows10から買い替えた中古PC、まさかのトラブル体験
今まで使っていたパソコンは、
Windows8.1から自分でWindows10にアップグレードして
長く愛用してきました
ところがWindows10のサポートが今年10月14日で終了するとのこと
そこで、次はWindows11搭載のパソコンに買い替えることに
「中古でもいいかも?」と思って購入
Windows11はバージョンごとにサポート期限が違うと聞き、
「またすぐ使えなくなるの?」とちょっと不安に
そこで、関西電力の子会社が扱う中古PCを試してみることにしました
電源を入れたら…ファンの音が大きい!
商品が届き、さっそく電源をON
すると
ファンの音がやけに大きい!
「しばらくすれば静かになるかな」と思ったのに、
1時間経っても変わらず
さらにアダプタが熱々で、さすがに心配になりました
サポートに連絡するも、動画で確認に
日曜だったので、翌月曜にヘルプデスクから電話がきました
「電源を入れて音を聞かせてください」と言われ、
スマホを近づけても相手には音が伝わらず~
そこで「動画を撮ってメールしてください」とのこと
録画してみると、実際より音がさらに大きく聞こえる(笑)
動画を送ったものの、翌日が祝日でまだ返事待ちです
早く解決したい!
本来ならすぐ乗り換え完了のはずが・・・
返品か交換か、早く連絡がほしいところです
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