対象の方は10/18 18時までに手続きが必要なようですので、お早めに。
ところで、振込手数料まで返金してくれるとのこと。振込手数料はおろか、事務手数料も返金してくれないところもあるのに、その点は良心的ではないでしょうか。
プレミアシートご購入者様 ご返金申請画面のご案内
この度はプレミアシートの件で皆様に多大なるご迷惑を
おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
プレミアシートをご購入になり、先着順から洩れた方を対象に
ご返金を申請いただく画面をご用意させていただきました。
ご返金方法は、
・プレミアシートのキャンセル(全額がご返金となります)
・振り替え(会員席との差額分がご返金となります)
・1枚キャンセル、1枚振り替え
(プレミアシートを2枚ご購入された方はそれぞれ異なるご返金方法をお選びいただけます)
こちらよりお選びいただけます。
下記に詳しい説明をいれさせていただきました。
大変お手数ではございますが、期限内にお手続きいただけますよう
お願い申し上げます。
●受付期間
2013年10月9日(水)~18日(金)19時まで
●ご返金開始時期
2013年11月5日(火)正午より順次開始
*全会員様へのご返金までには11月中旬頃までお時間をいただく
予定となっております。お待たせして大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
●画面のご説明について
※下の画像をクリックすると例の画面が拡大されます。
①下記URLより会員画面にログインいたしますと
「イ・ジュンギ アジアツアー 2014(仮) 会員先行プレミアチケット 払い戻し申請フォーム」が立ち上がります。
ご購入済みのプレミアシート公演名が表示されますので、ご返金方法をご選択下さい。
②申込み内容の確認画面が出てまいります。
本画面で内容を確定した後は変更が出来ませんのでご注意ください。
内容を確定する場合は、「返金方法を確定し口座情報入力へ」をクリックしてください。
③口座情報をご入力下さい。
④最終の確認画面で内容をご確認の上、登録してください。
口座情報のご登録後は変更が出来ませんので、十分ご注意ください。
「ご登録が完了しました」との画面が出ましたら、申請完了となります。
ご返金時期まで今しばらくお待ちください。
●ご注意
・先着順でプレミアシートを確保できた方は、ご返金対象外となりお手続きいただけません。
・チケット金額の不足、名義人違いによる入金等により、すでにご入金済みにも関わら
ずまだ確認が出来ていない方がいらっしゃいます。
(購入内容確認ページで入金確認が済みとなっている方がお手続きいただけます。)
ご入金後4営業日以上経過している場合、メール(info@j-splendor.jp)にてお問い合わせいただいた後での
対応となります。予めご了承ください。
●ご負担いただいた振込手数料について
プレミアシートを全額キャンセルされた方には、ご入金いただいた際の振込手数料分と致しまして、
ご返金額が3万円未満の場合は262円を、3万円を超えた場合には420円を加えてお支払させていただきます。
(金額は大手メガバンクの他行宛ご入金手数料と同額に致しております。
実際に発生した金額と異なる場合があるかと存じますが何卒ご了承ください)