チケット発売当初から、プレミアシートに関するさまざまな意見が交わされ、問題になってることは知っていましたが、新米ペンとしては、どうすればいいのかわからず静観してきました。
ですが、さすがにこのお知らせは、皆様に広くお知らせするべきだと思い、アップします。
購入者は既にご自身で確認済とは思いますが、もし知らないという方がいたら、教えてあげて下さいね。
【重要】プレミアシートを購入された皆様へ
10月2日（水）より販売を開始したプレミアシートにつきましては
皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
皆様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきながら
協議した結果、変更を加えた部分を、当初の告知内容に戻した形で
対応をさせていただくことになりました。
全ての方に納得いただくことは難しいこととは十分承知しておりますが
変更前に皆様にご覧いただき、納得いただいた内容で進行することに
致しました。
プレミアシートの席数は、当初のご案内通りに戻しますため、現時点で
ご購入出来ている方も、先着から洩れた場合は会員席に振替となります。
皆様には混乱をお招き致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
下記より、今回のご対応について具体的に説明させていただきます。
まずは当初のご案内に戻した座席図を記載致しますのでご確認をお願いいたします。
★横浜会場（約700席）
★大阪会場（約700席）
★名古屋会場（約500席）
＊ 色のついた部分がプレミアシートになります。
＊プレミアシートには見切り席、オペレーション席等が含まれております。
座席図はあくまで目安としてご覧下さい。
＊ 演出上の都合により見切り席・オペレーション席には変動があるため、予告なく
若干の変更が発生する可能性がございます。ご了承下さい。
尚、プレミアシートは、10月2日12時にご購入を開始した際の先着順に確保されるように致しました。
先着から洩れプレミアシートを確保できなかった方は、プレミア席から会員席に変更するか、または全額返金のいずれかをご選択いただけます。
会員席に変更となった方のお座席は、会員席ご購入者全体の枠内で抽選され、座席が割り振りされます。
下記に、各情報の照会方法をご案内させていただきます。
皆様にはお手続きが必要な点もあり、お手数をおかけいたしますが、
何卒ご理解、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
●プレミアシート確保状況のご確認について
先着順とのご案内通り、プレミアシートは購入時間の先着順に座席が確保されております。
チケットの確保が出来ている方は「ご購入状況の確認」ページに「確保済み」と記載されております。
残念ながら確保が出来なかった方については、同じページ内に「会員チケット振替中／返金」と
表示されます。
購入内容のご確認はこちら>>
＊ご入金から入金確認までは４～５営業日をいただいております。すでに入金済みにもかかわらず、
まだ当方でのご入金確認が済んでいない場合は、大変恐縮ですが今しばらくお待ち下さい。
尚、下記シートに、チケットが確保出来た方の購入時間を記載致しました。情報は当サイトのサーバーから抽出したものです。秒単位で購入の有無が決まっておりますので、早い時間に購入したはずだが先着から洩れてしまった、と思われる方は参考資料としてご覧下さい。
＊情報保護の観点から会員番号の一部を隠しております。
＊チケットの購入枚数（1枚または2枚）は会員様により異なりますため
申込数とプレミア席数は一致しておりません。
＊時間表記は当サイトのデータサーバーが情報を受け付けた時点のものとなっております。
会員様がお持ちのパソコンに表示された時間ではございませんのでご注意下さい。
ご購入時間 確認シート
★横浜公演
★大阪公演
★名古屋公演
＊上記「先着順」は、あくまでプレミアシートを確保する際の順番となります。
座席位置は先着順ではなく、プレミアシートの枠内でランダム抽選が行われ決定されます。
お手元にチケットが届くまで座席位置はわからず、また座席位置についてのお問い合わせには
対応致しかねますのでご了承ください。
■今後のお手続きについて■
●「ご購入状況の確認」ページに「確保済み」と表示された方
プレミアシートが確保されました。まだチケット代金を入金していない方は
10月11日15時までにご入金下さい。特にお手続きは必要ございません。
記念品のネックレスは会場でお渡し致します。チケットご送付時にご案内させて
いただきますのでお待ちください。
※下の画像をクリックすると例の画面が拡大されます。
● 「ご購入状況の確認」に「会員チケット振替」と表示され、かつ
プレミアチケット代金をご入金済みの方
残念ながらプレミアシートの確保が出来ませんでしたので
会員席への振替またはご注文自体のキャンセルのいずれかを
お選びいただくことになります。
ご返金は、
・プレミアシートから会員席へ振替の場合 1枚￥3200×ご購入枚数
・ご注文自体をキャンセルされる場合 1枚￥13000×ご購入枚数
上記の金額をご指定の口座にご返金させていただきます。
上記を選択する画面ならびに、ご返金先の口座番号情報のご入力画面は
10月9日（水）に当サイトに立ち上がります。
ご返金時期については同日にご案内させていただきますのでお待ち下さい。
※下の画像をクリックすると例の画面が拡大されます。
●「ご購入状況の確認」に「会員チケット振替／返金」と表示され、
まだチケット代金を入金されていない方
残念ながらプレミアシートの確保が出来ませんでしたので
会員席への振替またはご注文自体のキャンセルのいずれかを
お選びいただくことになります。
プレミアシートから会員席への振替をご選択される場合は、チケット代金は￥9800となりますので
￥9800×ご購入枚数分のご入金を10月11日15時までにお支払下さい。
代金お支払い後の手続きは特に必要ございません。
またご注文自体のキャンセルをご希望の場合は、チケット代金をお支払いいただかなければ、
自動的にキャンセルとなります。
※下の画像をクリックすると例の画面が拡大されます。
【ご注意】
・ プレミアシートが確保できた方は、キャンセル、ご返金の対象外となります。
・プレミアシートの先着から洩れた方は、全員が会員席に移行またはご返金のいずれかを選択いただきます。
「返金は不要なので記念品を受け取りたい」等、個々のご要望にはお応え出来ませんので予めご了承ください。
・ ご返金時期についてのご案内は、10月9日（水）中にお伝えさせていただきます。今しばらくお待ちください。