クレジットカードが、ラディソンブル ロイヤル ベルゲン ホテルで、昨日 拒絶された話を書きましたが、
今日、他のところ数箇所で無事使えたため、再度、ホテルで確認して貰いました。
ところが、やはり、このホテルの機械では、番号をマニュアル入力でも拒絶されて。それも、持参の2枚ともです。
すると、レセプション マネージャーがいうには、ホテル側には問題ないから、カードか、銀行口座に問題がある筈だから、即刻、現金で支払うか、ホテルを退去しろと言う。他の客もいるのに、失礼極まりない❗️
冗談じゃあない❗️ 昨日は、カード側の問題じゃないか、近くのATMで確認してくれと言われ、着いた早々、雨の中をわざわざ走って、カード側の問題でないことを確認しに行って、証拠もみせたのに❗️
感じが悪いったらありゃしない。
最悪❗️❗️
連れもツワモノなので、客に責任転嫁をするな❗️ チェックアウトのときに、現金を用意するようにするが、この状況で、現金前払いはしない、と応戦。
私もあまりに頭にきたので、ジェネラルマネージャーに苦情のメールを出しておきました。😡
しかし、理由がやはりわからない。
他では、まったく問題なく使えるから、カードのせいでは、ないですよねえ❓❓
こういうとき、多分ですが、日本のホテルなら、ホテル側もいろいろ何が問題か調べると思うのですが、どうなんでしょう。
ここのレセプションマネージャーの女性は、ホテルにはまったく非がないので、調べる必要はないとまくし立てるだけですよ～。やれやれ。