どうも、
いつの間にか
40代も終わりかけ
独身♀ゆきです
介護の入門的な資格
介護職員初任者研修
をとるべく
４月から通学しています
４日目
無事に終わりました
主に
コミュニケーション技術
をテーマに
学びました
午前中はほぼ講義でしたが
「午後からは
ディスカッションを
たくさんします」
とのことで
相方の若いメンズ
（以下Nさん）が
内気で無口すぎて
会話が成立しないという
３日目の悪夢が
よみがえってきました
↓
昼休憩の間に悩んで
今回もまたキツかったら
次回は別のコースで
振り替えできるか
交渉しようと企みつつ
講義にのぞみました
けれども
今回は
Nさんが
努力して言葉を発しようと
しているのが見えたのと
声は小さかったけど
８割くらい
聞きとれ
これはまぁ
私も耳が遠いんだろうけど笑
後半からは
４人グループでの
ディスカッションだったので
だいぶ気楽でした
題材ごとに順番で
グループの代表を決めて
発表するのですが
たとえば
「認知症の利用者さんが
食事を拒否したら
どうするか」
「入浴を拒否したら
どうするか」
「失禁しているのに
更衣を拒否されたら」
などなど
いろんな題材が
出されました
４人グループのうちの
1人の女性が
人には気を使わせずに
人を気づかえるタイプ？
内気で無口なNさんに
「次あなたが発表する番だけど
答えどうする？」
「こう答えれば？」
とか話しかけてあげてたのが
すごい優しいなーと
感心しました
壁を作られてしまうと
私はさらに２倍
分厚くて高い壁を
作ってしまうタイプ
私も改善しないと
いけないなーと
学べました
そして
Nさんのために
３人のおば…女子で
答えを考えるという
謎の一致団結
最終的には
Nさんが
重い口を開いて
「自分だったら…
職員の人も利用者も
みんなが美味しそうに
同じものを食べてたら
食欲がわくかも…」
と、ちゃんと
自分の思ったことを
発言するという
ミラクルが起こり
何なら
私らおば…女子が
たくさん出した中に
出てこなかったアイデア
だったので
「あ〜〜〜
そうだよね〜
それいい」
３人で大きく
うなずきました
そんなわけで
４日目は
勉強の難しさよりも
利用者さんに対する
接遇やコミュの難しさ
を痛感しました😅
利用者さんに
言ってはいけない言葉
というのも学ぶのですが
たとえば、認知症の方には
「さっきも言ったでしょ
さっき食べたでしょ
ズボンが濡れているので
交換しましょう
もう３日もお風呂に
入ってませんよ」
これは🆖ワードでございますと。
えっ
「ズボン濡れてるよー
履き替えるから
お部屋行こー」
とか
「もう２週間も
お風呂入ってないから
さすがに今日は入って！
頼むよー」
（↑１週間以上の風呂キャンは当たり前にあります）
ってのは
言っちゃってました…
こう言いなさいって
明確な答えはなかったのですが
こっち都合の言い方じゃなく
相手の気持ちを尊重した
言い方に変えるように
言われました
利用者さん、患者さんには
その人の人生・背景があるから
一人ひとりに合わせて接する
そのためには
その人をよーく観察して
コミュニケーションとって
よく知ることが
大切なのです、ハイ
今回も提出した課題は
合格💮いただきました
いつも
通信課題だけで手一杯
試験のために
復習や予習をしたいけど
一度もできていません
全然時間がなく
次の課題は間に合わなそうだなと
焦っていたので
ＧＷ中の授業はお休みとのことで
助かった…
早番・遅番やりながらは
本当にきついです
そろそろ
旅行に行きたいなぁ…
最後まで読んでくださった方
長いひとりごとに
お付き合いいただき
ありがとうございました🙇♀️