よく、


「顧客都合で予算がシ縮小したので、予算達成できない。」という話がある。





もちろん、不慮の事故である場合もあるが、


ほとんどは、顧客の責任ではなく、営業担当者の責任であることが多いと思う。




例えば、





◎顧客やその事業は、市場で「負け組み」ではないのか?

 (負け組みであれば、いづれ投下予算は減ってくる)



◎顧客窓口の担当者は、「決裁者でない」のではないか?

 (決裁者でなければ、予算をいくら握ってもムダなことが多い)





振り返ってみると、「負け組み」であったり、「決裁者ではない」ケースは


珍しくないと思う。





「負け組み」であれば、いつか投下予算は減ってくると予知をして、


新規顧客の獲得に励むとか、






「決裁者ではない」のであれば、いくら予算の話をしても後でひっくり


返ることくらいは目に見えているので、決裁者に会えるよう頑張るとか、





そういった努力をしないで、


「顧客都合で予算がシュリンクしたので、予算達成できない。」は、


責任転嫁以外の何者でもない。





そういう意味でも、


いかに、「勝ち組」、もしくは将来の「勝ち組」を見出し、


そこの「決裁者」と交渉を進めるか?それが、キモであろう。