何事も、因数分解をして考える。
僕は数学が苦手で因数分解と聞くと「うっ・・・」とか思うのだが、
ビジネスにおいて、因数分解はとても大事だ。
例えば、「売上を上げろ!」ってどういう事?
因数分解すると、
「売上UP=顧客数UP×顧客単価UP」
もう少し分解すると、
「顧客数UP=既存客の維持+新規顧客の開拓-流出顧客の抑制」
「全部やる」ってのは、「全部やらない」ってこと。
どこにフォーカスするか。
そのときのマーケット環境や自社の状況によって変わるが、
この判断こそが戦略だ。
「利益を上げろ!」
「利益率を上げろ!」
「顧客数を上げろ!」
それぞれ、因数分解をして、どこの数字をいじればよいのか?
どこの数字をいじれば最もインパクトがあるのか?
こういった視点で考えることが大事だと思う。
自分に対しての戒めでもあるのですが、強く意識していきたいと思います。