『なぜ、御用聞きビジネスが伸びているのか』 藤沢久美・著
個人的にも「ご用聞きビジネス」には大注目していた。
先の時代をイメージするのに、とても参考になる一冊だった。
「商品の販売代理人」ではなく、「顧客の購買代理人」へ。
「商品の専門家」ではなく、「顧客の専門家」へ。
正に、そうなっていくべき！
そう思う。
また、インターネットを活用して「進化したご用聞き」が登場する。
これも間違いないと思う（既に出てきていますが・・・）。
この辺りには、多くのビジネスチャンスがあると思う。
今年は、引き続きこの辺りに注目していこうと思っている。