以前、リクルートの情報誌 のKPI(評価指標)についての記事を読んだことがある。
リクルートの情報誌では、KPIを「情報通過率」としており、媒体がどれだけ多くの消費者の関心を引き、成約・購買に結びつけたかを指標としているそうだ。
彼らとしては、単に情報誌として読まれるだけでは、もはや媒体としては通用しないと感じており、「効果」が求められているのだ、と記載があった。
これは、Webサイトにも言えることで、単に来訪してもらい読まれる・見られるだけでは通用しない、と同じ事が言える。
「情報通過率」という考え方は、そのままWebメディアにも置き換えることができるのである。
最近、景気回復の兆しが見えてきてはいるが、企業の競争環境は依然厳しく、ROI(投資対効果)については、(景気が回復しても)より厳しくなっているようだ。
「結果」の出ないWebサイトなんて、何の価値もないのである。