電話応対＆敬語•話し方のビジネスマナー

30冊目は『電話応対＆敬語•話し方のビジネスマナー 尾形圭子』

引き続き、この手のスキルについて勉強中。

電話応対って難しいよな～。

私、滑舌悪いからすぐ噛んじゃうし…