口コミ

食べログや、
様々な口コミサイトの不当性がニュースになってるが、
ITを仕事にしてた者としては、
何を今更、
である。
個人のBBSで話題になってた頃ならともかく、
業者が参入した当初からやられていた事。
逆に言えばステマが売りだから業者が参入したのにね。
もう10年どころの話じゃ無いのに。

食べログじゃ無いけど、
10年前の口コミサイトの営業の決まり文句は「マイナスイメージの投稿は弊社スタッフが削除しますから安心です」だった。
これも広義のやらせでしょ？
お試しでやってみると、
臨時休業の日に来店して賞賛する「客の声」が投稿されて、
「あーなるほど」と契約しなかった。

口コミと言ってるけど、
形を変えた広告、
しかも雑誌の裏にある「幸福のペンダント」レベルの低俗広告とすぐ知れた。
そこから「賞賛投稿」や「酷評のマッチポンプ」なんて容易に想像できた。

ネット利用者はそんなに馬鹿じゃ無いと当時は相手にもしなかったが、
利用者は予想外に馬鹿だったんだなぁ。(つ∀｀)