渋谷区役所税務課からの手紙

さらに、
その手紙には、

普段から職員の指導はちゃんとしてるから、
暴言を吐く筈がない
証拠が無いんだから、
謝罪の必要は無い

と書いて結んであった



多分、
古～いタイプのクレーム対策マニュアルだね

毅然とした態度で応対する

最近は変わってきてるんだけどな

毅然とするのは同じ
でも、
相手の言い分はまず聞く
そして、
反論には言葉を選ぶ


お上からのお達しか？


一切を拒絶する
滞納者の戯言に、
耳を貸す必要は無い


そんな姿勢だから、
滞納者は死ねと暴言吐く職員が出るんだよ


公務員は奉仕の精神だった筈が、
特権階級のような錯覚を起こすんだ



宮下公園で寝泊まりしてる人もいるよ
行けば？


とも言ってたな
昨年、
強制排除してたじゃ無いか


渋谷区は、
貧乏人には冷たいよ


生活困窮してた時期に、
生活支援を受けられないかと相談しても、
そんな制度はない
と相手にもされなかった

そんな奴が区民税払えるか？
とは想像もしないんだろうな



今まで、
東京都で三ヶ所
神奈川県で二ヶ所
移り住んだけど、
渋谷区役所が一番酷かった


滞納は悪いことだよ
それは間違いない


でもなぁ、
区民が困ってたら、
区から出ていけ、
死んでも構わん、
とほざいた区に、
税金払いたくは無いのも本音



ああ、
自己破産しても税金は免責されないからって、
笑いながら言われたことも思い出したよ


むかつく


渋谷区役所税務課