HDD買う前に、
docomoで機種変として、
P-06A買ってきました。
今日まで、
P900iを使ってたから、
どんだけ長い事使ってたかって話ですよ。
何年前でしょうね。
P900i。
あまりにも新しくなり過ぎて、
使いこなせるかどうか、
不安です。
ところで。
docomoって、
ショップ毎に、
ずいぶん対応が違うものですね。
ぶたぶたは、
機種変に5万も6万も払いたくありません。
docomoポイントが17000ポイント貯まってたので、
それを使って格安で機種変がしたかったのです。
ところが、5万の機種でも、
あと3万3千円支払わないと機種変できません。
納得できない。
古い機種だと、
デッドストック処分で価格を下げている場合もある、
ただし、ショップの在庫状況による、
と聞いて、
何軒もdocomoショップを周った。
どこに行っても安くはならない、
1万や2万では不可能だと、
『貧乏人に用なし』の対応ばかり。
一縷の望みを掛けて、
今日は朝から、
まだ行ってないdocomoショップに電話をしてみた。
docomo川崎駅前店。
ぶたぶたの『格安で機種変したいんですけどね』の言葉に、
ベーシックコースでの契約でしたら、
本体価格から15000円の割引がありますから、
物によっては、
ご希望通りになりますよ。
始めて聞く話。
どこのdocomoショップでも同じだとの事。
じゃあ、
今まで聞いて周ったdocomoショップでは、
どうして教えてくれなかったのだろう。
お客の希望を聞いて、
その為にどう案内すれば良いか、
それがサービスの本質。
そういう意味で、
本当にサービスの心を持ったdocomoショップは、
docomo川崎駅前店だけでした。
なので、電車乗り継いで、
わざわざdocomo川崎駅前店まで行ってきました。
電話で話した時、
名前を聞いたんだけど忘れちゃった。
一応、ショップでもこのエピソードは話してきたけど、
もし、関係者がこのブログを目にしたら、
docomo川崎駅前店のそのスタッフ。
褒めてくださいね。
2009年6月21日 10:50頃に電話対応してくれた女性スタッフです。