今日は、朝から利用者送迎。

利用者のご家族との面談。

午後は、利用者宅へ訪問。

夕方は、

明日からの新規利用者宅へ訪問。


先日、

送迎車を利用者宅で

けん引して頂いた車の調子が

悪かったため修理をすることに

なりましたが、

なぜか?

法人内の部署からの

理不尽なクレームに

対応することになり

大事な時間を

無駄にしてしまいました。

あいかわずの、横暴ぶりに

参りました。

もう少し柔軟に

対処してもらわないと

利用者に迷惑がかかるので

何とか気づいてほしいと

思いました。


あえて、事を大きくしてみても

いいような気がするので

再度、当事業所責任者と

今回の件を突っ込んでみます。


では。