リフォーム事業の動向

新築需要の低迷と余剰人員のシフトもあり、大手住宅会社

はこぞって、リフォーム事業の強化を打ち出しています。

唯一、元気のあるのは住友不動産の『新築そっくりさん』事

業で２００１年度は６年目で３４０億円まで伸ばしています。

『価格が不明確』といわれるリフォーム市場に定額制という

新しいビジネスモデルを導入したことが成功要因といわれて

います。

現実には、『建て替えるよりリフォームで間に合わす』といっ

た市場に特化して開拓したことや、このことで受注単価

１０００万円まで高めたことがポイントのような気がします。

この定額制は、大手各社も追随していますが、住友不動産

のメインターゲットは中古住宅購入層のリフォームですが、

ネット上でも『引っ掛けビジネス』　『だまし』といった情報も飛

び交っています。

建材メーカー系では、松下電工リファインショップ４００店、

トステムのホームウエル２００店、イナックスのライファ２５０

店がありますが、個店によるばらつきが大きく、『ブランド依

存』だけでは安定受注が厳しい状況になっています。

トステムイナックスの経営統合により今後の動きが注目され

ますが、リフォームビジネスは看板貸しだけでは難しく、多様

な商品構成や施工内容の複雑さから一般的な標準化モデ

ルが通用しない点が経営管理手法の大きなネックになって

います。これ以外にも、ガス会社、ペイントハウスや新興産

業などの外装訪販業者、ホームセンター家具などの流通大

手によるロードサインド店、サニックスによる家屋補強システ

ムなど新しい業態ビジネスが参入してきておりまさにリフォー

ム業界は戦国時代へ突入した感があります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　キタケイ・レポートより抜粋



　　　　　　　　≪ビジネス・タイム≫

これが今話題のH・T・Sシステム＝入出金管理システム

　　　　　　　　　通称＝ハートシステムです

　　　　　　”進化する　　工務店”

大手住宅メーカー　地域ビルダー　地場工務店の三つに

大別した場合、いま最も苦しんでいるのがそれぞれ地元で

頑張っている工務店　技術力　価格的にも　魅力があり

しかし一般のお客様にとっては会社の規模その他でちょっと

不安新築を希望されるお客様が『ほんとうに　この会社大丈

夫ですよね』と不安な思いをもらすケースも多いようです。

私ども株式会社ハウス・デポ・ジャパンの住宅完成保証

制度（ハートシステム）では、月次出来高で現場進捗管理は

過払い防止の観点からも消費者に支持評価される仕組みと

なっている。

仮に協定工務店が債務不履行を起こし工事継続が不可能

となっても、協力業者、専門工事業者には変更がないため

同品質の技術、施行レベルを維持することができ住宅瑕疵

の抑制にプラスに働くという理由である。

お客様が『自分のお金を　自分のために使う』というユーザ

ー視点のスタンスを重視しています。

※ハウス・デポ協定工務店は　優良企業グループに

選ばれた　完成保証の　できる　工務店です。

★ハウス・デポ岐阜羽島安藤

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