事業の拡大

昨日はウチの福祉用具の事業所の管理者と話していました。

最近経験豊富な方の採用ができ、今までは貸与（レンタル事業）しか行ってませんでしたが、これからは販売にも事業を拡げて行きたいと言う事でした。

確かに、ウチの老人ホームにご入居いただいている利用者数はもうすぐ800名を超える規模になりますが、この方たちに向けて福祉用具の販売を事業として行えばそれなりに売上、利益も計上できると思います。

更に今は施設の事務をしているスタッフがステップアップの為に福祉用具の資格を取りに行き、10月頃には資格をもらえる予定なので人員も充足します。

それとウチの社員の子供さんも福祉用具の資格取得に向けて勉強中との事で、その方も資格が取れればウチの会社に入社したいと言われています。

こうやって事業って拡がって行くって凄く良いですよね！

別に経営者が計画を立てるだけではなく、社員の中から「もっとこうしたい」「こんな事もできるのではないか」「あれもしたい」「これもしたい」って言うムーブメントが起こり、そこから事業領域が拡がって行く

自分が目指している会社の姿です。

ただ、何でもかんでも挑戦する事が良いとも思っていませんので、事業として成り立っていくのか？と言う視点で判断するのは経営者としての責任ですが…

幸いな事に今ウチの会社には挑戦するだけの資金的な余裕があります。

余裕がある内に次の事業を育てて行く事ってすごく大切だと考えてきました。

そうやって今までも経営してきましたし、経営者なら少し先の未来を見る事ができる能力がなければ大成しないとも思っています。

3年先、5年先、10年先に自分の会社がどうなっているのか？

業界的なトレンドは？

少子化、高齢化、円安、物価高、人手不足、国際紛争、資源問題、エネルギー問題、AI、ロボット　等々

今の日本は色んな要素が複雑に絡み合い、近隣諸国の動向にも注意が必要となっています。

故に、誰にも未来なんて正確に予想する事はできないのですが、それでも未来を見に行かなければいけないと思っています。

会社に集う仲間たちとその家族の未来、取引先や連携先、そして顧客の皆さんを守って行く為には、少しだけ先を読む目を養わなければダメです。

「こんな筈じゃなかったのに…」

社長としてこんな言葉だけは言いたくないですよね。。。

その為にもしっかりと頭から汗が出るくらいに考えに考え、そして「自分と仲間と未来を信じ」て頑張って参ります！

定例会

昨日は訪問診療のDrと訪問看護事業所の社長との定例会でした。

医療連携を如何に強化して行くか？が我々介護事業者の生き残り策だと昨日のブログで書いた通りなんですが、正直結構難しい面もあります。

訪看で働く看護師さんは他社の職員さんですし、ウチの考え方や方針を理解して貰えていない方もおられますし、そもそも常勤ではなくダブルワークで週に1日だけの勤務の看護師さんもおられます。

施設や老人ホームとして当然提供すべきサービス、看護師以前として人としてやらねばならない事、常識、当たり前も通用しない人も中にはおられます。

出退勤時に挨拶をする

事務所に入る時には声掛けする

困っている利用者さんがおられたら声を掛ける

処置した内容を申し送りする

内線電話やPHSが鳴れば取る

次の人へ引継ぎをする

等々

こんなの常識だろうって思う事でさえもできない人がおり、連携先の会社とは度々話し合いの場を持ち、早急に対策を講じると約束はして貰えるのですが現実的には難しいみたいです。

入社や採用時にいくら説明していても週に１回や２回のパートさんには思っているほど伝わらず、ウチとしてはパートさんではなく常勤スタッフを配置してもらえるように何度となく申し入れています。

でも、看護師の常勤採用は厳しく、募集を掛けているが見つからないと言う結果に終わっています。

本来は常勤スタッフがいて、パートさんに指示や指導が行えるものなんでしょうが、訪問看護事業者はどこも社員の採用に苦慮されているみたいです。

ウチの会社も奈良には自社の訪問看護事業所を運営していますが、そこはかなりしっかりとした管理者がいるお陰で成り立っていますが、仮にその管理者が退職したらすぐに崩壊してしまうのではないかと危惧しています。

以前は大阪市内でも自社訪看を運営していますが、幾度となく管理者の退職が続き、最終的には自社での運用を諦めた経緯があります。

実際に色んな問題やトラブルが日々起こっていますが、幸いにも毎月の定例会を通じてトップ同士の意思の疎通ができており、連携の打ち切りと言った最悪の事態には至っておりません。

定例会では現場が感じている不安や不満も伝え、同様に相手さんの感じている不安や不満も聞き、どうやってよりやり易くできるかを話し合っています。

仕組みを作り、仕組みで廻って行くようにするのが一番良いと考えています。

まぁその仕組み作りが難しいのですが…

自分たちの言い分だけを認めさせるのではなく、相手側の立場に立って考えると案外解決策も浮かんできます。

それを続けて行く事がより強固な連携が生まれるのだと思いますしね。

これからもコミュニケーションを持ち、より良い施設にできるように全力で取り組んで参ります！

iPhone 17pro

iPhone17proが229,000円だとニュースでやっていました。

正直な感想ですが、たかが携帯電話機が229,000円っておかしくないですか？

でも、こんな価格の携帯電話が売れるんですよね｡｡｡

メーカーも売れると思って値付けをしているんでしょうしね。

普通に考えたらとてもじゃないけど手が出ませんね。

まあ今使っているiPhoneが潰れれば買うしかないのでしょうが、簡単には買えない金額になっていますよね。

今使っているアイフォンの機能でさえ使いこなせていないのに、これ以上の機能は求めておらず、それよりも安価な製品を売って貰いたいと思うんですが…

2007年にAppleがiPhoneを発表してから19年

確かにスマホの普及と共に世の中は随分変わりましたし便利になりましたね。

今では銀行、証券、保険はスマホから操作でき、運転免許証、健康保険証も全てスマホに入っています。

仕事のメールや新聞、書籍などもスマホで完結します。

その対価として229,000円の価値があるだろうって事なんでしょうが…

初期投資はものすごく掛かったでしょうし、その後の開発費も莫大なモノだと思いますが、それでもいい商売ですよね？

原価がいくらだからこの値段って言う価格の付け方ではなく、これだけの価値を提供するのでこの価格って感じで値付けできるって凄い事だと思います。

iPhoneとよく似たスマホも多いですが、やはりiPhoneが使い勝手が良いので選んでしまいますしね。

ウチの会社もそうありたいものです。

世の中には老人ホームは一杯あるけれど、この会社のサービスが少々高くても受けたいって思って貰えるような施設を作りたいですね。

ただ、実際には介護保険の制度内でやらなければいけないので、どこも同じサービスの提供を行っているのが現状です。

人員数も決められて、提供するサービスや時間、回数も決められている中で、如何にして独自性を出せるのか？？？

スタッフの指導・教育、連携先との強化な関係性、設備や機器などのハード面の充実が揃わなければ独自性など出せないですし、やってみても上手く行かない事だらけだと思います。

我々の様な介護事業者が生き残って行く為には規模の拡大だけで果たして良いのか？？？

iPhoneの値付けを見てそんな事を考えていました。

不思議ですね？？？

福岡県議会の自民党県議団の会長　松尾　統章議員が会長職を辞任するみたいですね。

こんなにも世間を騒がしているにも関わらず、自分たちが政治資金パティーを開く事の判断がつかないみたいですね。

しかも直前に熊本で大きな地震があったと言うのに政治家としての感度が悪過ぎますよね？

そしてこんな状況下でもパーティｰを強行するのに誰一人して思い留めるように助言しなかったのでしょうか？

福岡県議会だけがこうなのか？

それとも日本中の政治家が腐っているのか？

志を持ち、日本国を憂い、政治家を志す人が誰なのか？

お金や地位や名誉じゃなく、本当にこの国の将来を考えてくれる人が誰なのか？

政治家に給料が必要なのか？

役所や役人への口利きは今でもあるのか？

贈収賄事件って立件が難しいですが、もっと簡素に立件できるようにできないものなのか？

選挙制度を含めた抜本的な政治改革を行わない限り、多分これからもこの様な人が政治家として生き残って行くんでしょうね。

中々難しい事とは理解していますが、このままでは日本の将来が不安でなりませんね。

党利党略だけでなく、この国の未来の為に物事を進めて欲しいモノです。

志高い政治家の皆さん、どうか頑張って下さい！

応援しています！

老人ホームの入居率

ウチが運営している老人ホームの入居率がかなり向上しています。

その要因や理由を考えているのですが、まずは日頃の管理者さんたちの営業活動によるものと思いますし、今までの実績などでウチの施設を信頼、信用して貰えているからケアマネさんや病院の地域連携室の方からお声を掛けて貰えていると思っています。

それとインフレや円安、人件費高騰により老人ホームの運営は厳しくなってきているので、安易に値引きができなくなっていると予想しています。

オーナーから老人ホームを一括で借り上げて運営している事業者さんが多いと思いますが、逆ザヤが出ている事業所も数多くあると思います。

つまり、1室７万円の賃料をオーナーに支払っているのに、入居者からは５万円しか家賃を貰っていないケースです。

その差額の２万円は施設側が訪問介護で得た利益から補填するのですが、ここが中々厳しくなっている様で、まずは電気代や食費、消耗品費の高騰、人件費の高騰がありそんなに利益が出なくなっている中で逆ザヤを負担できなくなってるのだと思います。

仮に60床の老人ホームで計算すると、60床×2万円＝120万円となり、訪問介護の売上が仮に一人20万円だったとすると　60床×20万円＝1200万円　となります。

ここから120万円の逆ザヤを引くと1080万円となり、売上、利益も120万円減少します。

10％減は結構大きな数字ですし、そんなに利益が出ていない会社だったら即赤字転落となってしまいますよね？

故に、最近は値引きをされない施設が増えてきたと聞いています。

ウチは全ての施設を自前で持っているので支払家賃が不要となり、その代わりに減価償却費、固定資産税などの経費が掛かりますが、当然ですが家賃を支払うよりははるかに低い金額となります。

今でも介護度によっては値引も受けているので入居率が向上しているのかなぁって感じています。

これからもインフレは進んで行くでしょうし円安も続くと思いますが、その様な環境下での経営手法をしっかりと考えて行きたく思っています。

大安吉日の一粒万倍日

け昨日は吉日とされる大安で、しかも一粒万倍日と言う事もあり、不動産契約や決済が多かったみたいですね。

暦を気にするか？気にしないか？

まぁ人それぞれでしょうが、敢えて悪いと言われる日よりは良い日に契約事って行いたいものですよね。

と言う事で、昨日は新設法人で購入したアパートの土地の決済を２件同時に行いました。

売主は同じデベロッパーさんで、メチャクチャ業績を伸ばされている会社さんです。

自社で設計施工、販売、管理まで行われているので、価格競争力があるのが最大の魅力です。

このご時世、建築コストが高騰しており、新築アパートで表面利回りが6％を超えるのって中々見つかりませんが、このデベロッパーさんの物件は6％を超える利回りを確保しています。

まぁまだ実際には完成していないので、本当に6％を超えて運用できるのかは未知数ですが、近隣の物件の調査をしたところ大丈夫だと判断しました。

ただ、投資不動産って買って終わりではなく、完成してからの運用が極めて重要となってきますし、管理の良し悪しで入居率やキャッシュフローにも多大な影響が出てきますよね。

故に、単に利回りが高いから良いと言う訳でもなく、総合的な判断が必要になってきます。

最終的な出口戦略をどう考えているのか？？？

ここもとても大切な事です。

こんなにも金利が高くなり、建築コストも上昇しているので、普通に考えれば不動産投資の旨味は減少しているのかも知れませんが、こんな時代だからこそ資産を持つ意味は大きいと考えています。

毎年3％のインフレが続き、円安が今後も進んで行けば多くの建築資材は価格の高騰が続きますよね？

また、金融機関さんの融資基準も厳しくなってくると思います。

欲しくても変えない人が増えてくれば不動産価格は下がると言うのが通説でしたが、インフレ下ではその通説は通用しないと思っています。

後もう少し物件を購入しようと考えていますので、良い物件情報があれば是非お願します。

一粒万倍日の威力がどれほどのものなのか？？？

楽しみにしています。

今ここに在る事

今ここに在る事をどう捉えるか？？？

昨日は誕生日に際し、多くの社員さんから祝福のメッセージをいただきありがとうございました。

自分が今ここに在る事を当たり前と捉えるか？否か？

僕の場合は、ここにいる事が不思議でなりません。

そんなに大した能力もなく、人より秀でるモノも持たず、それでも今、ここに在る事が不思議であると共に感謝の念が湧いてきます。

自分を支えてくれている社員や仲間、取引先、連携先　等々

多くの人の助けがなければ到底ここまでは来れなかったでしょうし、今ここに在る事もなかったです。

それが何故かこんな場所にまで辿り着いている自分の環境を思うとホント心からの感謝しかないですね。

人生は不思議なものです。

能力や才能に恵まれた人が必ず成功するとは限らず、何故あの人が？って思える人が成功したりしますよね？

盛和塾で稲盛塾長からも度々教えていただいた人生の方程式

人生・仕事の結果＝考え方×熱意×能力

人生や仕事の結果は熱意や能力も大切だけど、何よりも考え方が大切であると教えられました。

正しい考え方と正しくない考え方

そんな事と思うかも知れませんが、これは真理だと感じています。

正しい考え方ができていたとは言えませんし、自分が人よりも正しい生き方をしてきたとも言えません。

それは自分自身が一番分かっている事です。

ただ、常ではないですがそうあらねばならないと思っていたのも事実です。

たったそれだけの事ですが、それでも今ここに在ります。

自分は本当に恵まれていると思うと同時に、自然と周りに感謝の気持ちを抱けます。

こんな人生を歩んでいられる事に感謝ですね。

自分自身の経営者人生として残されている時間は後3年ですが、報恩、継恩、感恩を自分なりに考えて行きたいと思います。

しっかりと頑張ります！

BCP対策

２８日火曜日に発生した熊本の地震

徐々に被害が明るみになってきていますが、多くの方が被災され心よりお見舞い申し上げます。

10年前の地震の記憶もまだ残っていますが、また震度7の地震が発生するとは驚きです。

この様な災害が発生する度にBCPの必要性、重要性を改めて感じる所ですが、万一関西で南海トラフ地震が発生し、大阪などで震度7以上の災害が起きたらどうなるのか？？？

施設では定期的にBCP訓練を行っていますし、食料品や災害時に必要なモノの備蓄も完了していますが、一体どれだけの被害が起き、どれだけの職員が出社できるのか？

火災や建物の倒壊が起きているのか？

けが人が出ていないか？

職員たちの安否確認は？

ガス・電気・水道・ネット・電話などのインフラへの被害はどの程度か？

等々

確認しなければいけない事は一杯あります。

それをどうやって誰が行うのか？

きっと想定外の事が起きるでしょうし、現場はかなり混乱すると思います。

自宅で被災した職員もいれば、帰宅困難になっている職員もいる筈ですし、直ぐに職員が施設に出社できるとは限りません。

幸いな事にウチの会社は大阪、南河内、奈良、京都に事業所が散らばっているので、仮に大阪の施設に被害が出た時には奈良や京都の事業所からの応援が送れます。

また、奈良や京都は元々災害の少ない地域で、且つ大阪などで予想されている津波による被害も予想されていませんので、その点では安心材料となっています。

しかし、いつどこで起きるか分からない災害に対して、どれだけ本気で対応できるかって正直難しい面もあります。

ただ、今回のニュースなどを見る度に他人事ではないと言う意識に駆られるのも事実ですし、しっかりと対応して行きたいと思います。

システムの導入

会社の規模が大きくなるにつれ会計、人事、労務の作業が非常に多くなってきました。

今までのやり方は属人的な部分も多かったので、この際システムの導入を検討しているのですが、システムを導入する事により、今までの当社のやり方では通用しない部分もあり、思い切った変革も必要となります。

ただ、誰がやっても同じ結果になり、あの人に聞かなければで誰も分からないと言った事のない様にして行かねばと考えています。

会計処理にしてももっと細かな数字、精緻な数字を求めるあまり、自動消込や記帳ができない状態でしたが、これも改善して行こうと考えていますが、その為にはある程度ウチのやり方をシステムに合わせ、多くの手作業を自動化できる様に変えて行きます。

ただこの手の会社ってメチャクチャ多く、情報収集だけでもかなりの時間が掛かってしまい、「良いな」って思って導入しても結果的に上手く行かずに導入を断念したものもあります。

結構な時間もコストも無駄にしてしまいました。

その反省もあり今は結構慎重に進めています。

でも、どこのベンダーさんにお話を伺っても、結構どこも同じ内容で費用も色々です。

高ければいいのかってモノでもなさそうで、自社に合ったシステムに巡り合えるのか？って不安になります。

銀行に紹介して貰ったモノもあれば、SNSなどで知ったモノもあり、現在は４社程度を比較検討していますが正直これってモノはありません。

皆さんはどうやってシステムを決められているのか？？？知りたいですね。

まずはシステムを使ってやりたい事を明確にする事から始めているのですが、そこさえもハッキリしない事が多々あり、相談しているベンダーさんも困っておられると思います。

う～ん。。。

DXやIoT、AIなどと世間では広く言われてますが、実際に自社の業務効率に役立つものが

どれなのか？？？

似たような製品が多い中でどうやって決めるのか？？？

難しい限りです。

人間洗濯機

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（産経新聞より）

先日ミラブルの人間洗濯機の実機を見る事ができました。

関西万博でも展示されていたものですが、入浴だけで洗体しなくても汚れが取れるってモノですが、実際にはどうなんでしょうか？

利用者さんが身体を洗って貰っていないと感じられるのでは？って危惧しますし、汚れが取れると言っても背中の垢まで本当に取れるのか？

自分の腕で試してみましたが数分間シャワーを浴びていると肌がすべすべになると言われていましたが、正直あまり実感はなかったですね。

今後も人の手を煩わさないで済むロボットは多数世に出て来るでしょうね。

個人的には10年後には今では想像もできないような世界になっているような気がしないでもないです。

ただ、そんな世界が果たして幸せな世界なのか？って事は分からないです。

味気ないと言えば味気ないですし、人の手の温かみを感じる事も大切だとも思えるので、まぁ難しい問題ですよね。

ただ、ウチの会社としても取り入れられるモノは積極的に取り入れて行く予定ですが、何が必要で、何が不要か？何が求められているのか？がまだハッキリとしないですね。

う～ん。。。

さぁどうしたものか？