JR東海ツアーズ、小旅行の申し込みをしました。旅行間近になっても、切符が到着しなかったので、御問合せしました。そうしたら、チケットレスになっていますので、ご協力をお願いします。とご案内を頂きました。2日前にお問合せして良かったです。伺った時に、丁寧なご案内を頂き、スイカでチケットレス対応できたので良かったです。

 世間のDX対応を甘く見ていました。皆様も、技術変革を甘く見ていた体験は御座いませんでしょうか?御座いましたら、コメント欄に記載頂けますと嬉しいです。J