7/25（土）
第4回健診オタク会を開催しました。
毎回休日にも関わらずオタクが一堂に会し、健康診断について語り合う濃ゆい会。
今回は健診実施機関に勤務しながら、全国の健診機関の外部精度管理委員も勤めている西田さんから、「健診機関の選び方」というテーマで、全国の健診業界の質の担保への取組や課題や現状を伝え、顧客となる健保や企業、自治体の方々から意見を頂きました。
業界人が思い描く顧客ニーズの「誤認識」を見直し、委託者と受託者の共通目標である「健康の継続」へのヒントが沢山掘り起こせました。
懇親会や二次会も、毎度ながらほとんどの参加者が参戦し、
止めどない議論が繰り広げられます。
まさにオタク…笑
次回は「健診後のフォロー」
引き続き、健診という手段の価値を追求していきます！
