農地転用

2月26日の県民共済住宅への申し込みから、早2ヶ月が経ちました。


いったい今まで進展はないのか？

どんな家がたつのか？

そもそも今なにしている？



などなど、ギモンに思いますよね(＝⌒▽⌒＝)





はい。。現在、農地転用のために測量をおこない、これから書類を整えて、
6月に役所へ提出するそうです。



えぇ


と思われた方！
これが現実です。


営利を目的としない、県民共済住宅。
顧客満足にむけて早い対応を心がけるような企業ではありません。
協力会社（いわゆる、県民共済住宅から業務委託をうけている会社）も同様。作業が遅れても、なにもお咎めがないので、昭和のサラリーマンのように決められたことを、言われたとおりに処理するだけです。
もちろん、諸事情により遅延が発生した場合も、担当者が自ら問題定義することも、上司へ報告することもしません。ついでに言えば、県民共済住宅への報告義務もないため、一切、クレームなどの情報も報告されてませんでした。


なぜ、こんなに遅延が発生したのかと言えば、測量会社が質問事項を問い合わせるため、施主へしたが、留守だったので、それ以降、電話をすることをおこないませんでした。




はぁ

小学生でも、もうすこしまともな言い訳を考えるような気がしますが、
これが現実です。



上記のクレームを、県民共済住宅へ相談いたしましたが、
後日、自宅に送付されたのは、謝罪ではなく、「これが県民共済住宅のウリです。スケジュールなど担保できません。なぜなら、手なりで作業をおこなっているから、作業見積りも予定も管理できません。嫌なら、キャンセルしてください。」という内容でした。


大手ハウスメーカーなら、半日で終わる作業も2ヶ月以上を要する。これが現実です。
営業にコストをかけないという大義名分ですが、施主のために行わなければならない業務も管理しないほど徹底したコスト削減。


いや～安いってすばらしい。
安ければ、お客様からお金を頂いて、仕事をしているのに、こんなことがあって、いいのでしょうか？

サービスを提供さえしていれば、遅延や遅滞がおきても、問題にならないのでしょうか？




はあぁ。


今後がおもいやられる今日この頃。


県民共済住宅を選定するまでに、3年の月日を費やしました。
足を運んだハウスメーカーは数知れず、コストパフォーマンスを重視した私が間違いなのか・・

家つくりアンケート 送付

先日、「家つくりアンケート」を県民共済住宅へ送付しました。

内容としては、家の外観イメージ、ゾーニングなどを回答。




あらゆるハウスメーカーを訪問したときの情報をもとに、イメージを作り上げていたので、
難なく希望イメージをまとめることができました。


あとは、設計士との打ち合わせを待つのみ。
楽しみだヾ(＠°▽°＠)ﾉ

県民共済住宅 申し込み

ついに、県民共済住宅へ申し込みを行いました。

あらゆるハウスメーカーを選定し、資料を吟味しつづけた2ヶ月間。
気がつけば、営業職に就けるほどの専門知識が身についてました。



ここで、県民共済住宅を選んだ「決め手」を紹介します（‐＾▽＾‐）
高品質
低価格
営業担当者がいないこと。（無駄な経費を極限まで削減している）
自分の思い通りの家をつくれる
オプションパーツが品揃え抜群





このように箇条書きすると、フツーのコメントですが、

私はハウスメーカーというか、営業職の方が生理的に苦手なのです。
口臭が臭かったり、自分勝手のペースで商品の良い所ばかり紹介する点や、理論が崩壊した状態で、自社の商品の凄さを恥じらいもなく紹介する点は、仕方ないとしても。
質問をしてもまともな回答をしない（専門知識が希薄過ぎる）。数値の根拠を説明する論理思考がない。
ただただカタログとダイレクトメールを配布し、「どうですか？」と質問をするだけ。。。


ゆえに、私にはハウスメーカー営業担当の存在意義が感じられなかったのです。

ということで、営業担当がいない、県民共済住宅に決めました。


でも、住宅購入に関する知識や、法的な部分、諸手続申請（ローンや登記など）の代理を行っていただけるのが営業担当ですので、お金があるけど時間がない人は、営業担当が絶対的に重宝する存在とおもいます。

県民共済住宅で、南欧風なお姫様部屋