仕事が月末で忙しい、試合前でピリピリしている。
このような時に限って緊急事態はやってくるものです。
そうなると現場の部下、同僚はとにかく焦るあせる。
その結果元々あった課題も中途半端になりがちなものです。
私が思うにこのような状況でキャプテンは
「なぜこのようなことが思ってしまったのか」
という原因を追究し怒る。。。のではなく
『とにかく冷静になり笑えるくらいのメンタルを持つ』
というのが大切だと思います。
もちろんこれをするからには本当に手に負えなくなった時には自分が何とかできる位の力量がなければなりません。
しかし自分の上の人が笑ってどっしり構えていると、自然とチーム内にも心に余裕が生まれ、結果として難も逃れられて次からも成功させやすい環境になると思います。
キャプテンには技術は必要ですが、耐用力、強いメンタルがあれば多少はカバーすることができちゃうのです。