ダイエットと筋トレの為、俺は配送ドライバーのアルバイトをする事にした。
◆研修終了：
通常１週間の研修期間を俺は１ヶ月に延長してもらっていた。理由は研修初日に階段で荷物を運んでいて右膝を壊したからだ。研修期間は運ぶ軒数を４軒に減らしてもらい代わりにアルバイト料は２０％カットとなる。
5月末日でその研修期間も終了し、6月1日からは他のベテランドライバー達と同様に毎便５軒を配送している。
6月下旬から毎日３０℃を超える猛暑の中、約10kgの荷物を1，2個担いで階段を数往復しているので、「目標体重６４．５ｋｇ」はとっくに達成し、
今では「夢の６３ｋｇ」台に迄到達している(笑)
◆色々なお客様との出会い1 / 全盲のAさん
このアルバイトをしていると色々なお客様との出会いがある。
先日配送したＡさん（男性、４０才前後、マスク無し、マンション１階）は全盲の方だった。
配送前にＮ班長（男、６０代、元大手運送会社出身、１８５ｃｍ超の大男）からアドバイスをされていたので、玄関口で丁寧に対応した。
俺 「こんばんわ。ＩＯスーパーです。３箱の荷物はどこにおけばいいですか？」
Ａさん 「はい、足元に置いてもらえれば大丈夫です」
俺 「了解しました」 各箱にレジ袋に小分けされている荷物を１つづつ取出し、中身を説明した。
俺 「これは常温で、中に調味料類が入っています」 説明しながらＡさんに手渡しした。
Ａさん 「分かりました」 Ａさんはその袋を自分の足元の正面に置いた。
俺 「次は冷蔵で、中に魚の切り身等が入っています」 これも説明しながらＡさんに手渡しした。
Ａさん 「分かりました」 Ａさんはその袋を自分の足元の左側に置いた。
俺 「次は冷凍で、中に野菜類等が入っています」 これも説明しながらＡさんに手渡しした。
Ａさん 「分かりました」 Ａさんはその袋を自分の足元の右側に置いた。
こうして１０個位のレジ袋全てを渡し終わった。
俺 「以上になります」
Ａさん 「丁寧に対応してくれてありがとうございます。とても助かります」
俺 「それはよかったです。失礼します」
通常より時間２倍以上時間がかかったが、何だか「社会の役に立てているやんけ」という自己満足があった。(笑)
◆色々なお客様との出会い2 / 缶コーヒーのBさん
昨日配送したＢさん（女性、７０代、マスク無し、戸建て住宅）宅は、車道から玄関口まで１０段位階段を登る構造になっていた。
気温３８℃の炎天下に箱（約10kg）２個と水のケース（約12kg）４箱を上げるのは結構疲れるなーと思いながら呼び鈴を押した。
俺 「こんにちわ。ＩＯスーパーです。
６箱の荷物はどこにおけばいいですか？」
Ｂさん 「すみませんが、タタキまであげてもらえますか」 申し訳なさそうにBさんが要求した。
俺 「はい、分かりました」
２個づつ持ち、車と玄関まで３往復したら、既に汗だくだ。
俺 「以上になります。失礼します」
Ｂさん 「重い荷物を、すみませんね。
これ良かったどうぞ」 Ｂさんが冷えた缶コーヒー「レインボーマウンテン」
を１缶くれた。
俺 「ありがとうございます」 丁寧にお礼して車に戻った。
俺は通常「コーヒーや牛乳」は全く飲まないが、折角のご厚意なので車中で久しぶりに缶コーヒーを飲んでみた。
猛暑の中での冷えた１缶が五臓六腑に染み渡ったみたいだ。
◆色々なお客様と出逢い3 / 入れ墨のDさん：
昨日配送したＣさん（男、５０代、マスク無し）はマンション３階でエレベーターが無い。
１週間位前にも１度不愛想なＣさん宅へ配送したが、半そでＴシャツの下にはびっしりと入れ墨が見えていた。
今日も炎天下に２箱(約20kg)を担いで階段を３階まで上がり、呼び鈴を押した。
俺 「こんにちわ。ＩＯスーパーです」
ドアが開いて、仏頂面のＣさんが出て来た。前回と同じく無言だった。
俺 「こちらは、冷蔵になります」 箱から小分けされたレジ袋を取り出して手渡しした。
Ｃさん 「・・（無言）」
俺 「こちらは、常温になります」 次のレジ袋を取り出して手渡しした。
Ｃさん 「・・（無言）」
俺 「こちらは、冷凍になります」 最後のレジ袋を取り出して手渡しした。
Ｃさん 「・・（無言）」
俺 「以上になります。失礼します」
Ｃさん 「ごくろうさま」
意外にもＣさんからお礼を言われた！
俺は何だか「世の中に役立っている」ような気がして足取り軽く階段を下りた。(笑)
◆色々なお客様と出逢い4 /コロナ陽性者Ｄさんとの接触：
昨日の配送で１８時配送の枠にちょっと意外なコメントのついたお客様がいた。
「コロナ陽性につき、到着時に電話いただき、非対面での配送をお願いします」
念の為、Ｎ班長に確認した。
俺 「こんなコメントがついていますが．．．」
Ｎ班長 「ああ、そうやな。まあ、書かれている指示通りにやれば、非対面やから問題ないやろ」
俺 「そうですよね。ハハ」
２０分後、車で客先に到着し、指示通り電話した。
俺 「こんにちは、ＩＯスーパーです」
Ｄさん 「ご苦労様です」
俺 「ご指示通りに、荷物を玄関口に置かせて頂きます」
Ｄさん 「宜しくお願いします」
俺 「了解しました」
俺は荷物２箱を車から降ろし、台車でＤさん宅の玄関迄運んだ。玄関口で箱からレジ袋を１つづつ出していると、何故か玄関ドアーが開いて、Ｄさん（男、６０代、マスク着用、顔色悪い）が出て来た。俺は驚いたが、手袋したままで淡々と荷物を手渡しした。
俺 「こちらは、冷蔵になります」 箱から小分けされたレジ袋を取り出してＤさんへ手渡しした。
Ｄさん 「はい」
俺 「こちらは、常温になります」 次のレジ袋を取り出して手渡しした。
Ｄさん 「はい」
俺 「こちらは、冷凍になります」 最後のレジ袋を取り出して手渡しした。
Ｃさん 「はい」
俺 「以上になります。失礼します」
Ｄさん 「ご苦労様です」 Ｄさんからもお礼を言われた。
俺は車で数分移動し、最寄りのコンビニに行き、すぐに石鹸で手洗いし、マスクも新品に代えた。
そして、配送ドライバー様のグループＬｉｎｅを使って、Ｎ班長に確認のメールを出した。
俺 「Ｎ班長、
大至急、確認事項です。
状況:
「コロナ陽性で非対面を希望していたＤ様宅」へ配送に行きました。
客先の要求通り、「最初に電話して玄関口に起きますと伝え」ました。
問題点:
玄関口に荷物を置いていたら、家から男性(60代？)が出て来て、先方の要望で、結局「手渡し(私は手袋してました)で全ての荷物を納品」しました。
対策:
荷物搬入完了後、最寄りのコンビニのトイレで手を洗剤で洗い、念のためマスクを新しいものに代えました。
確認です:
このまま「次の配送」を継続してもいいですか？」
３分待ってもＮ班長から返事が来ないので、別の場所へ配送中のＮ班長の携帯に直接電話をして、状況を説明した。
Ｎ班長 「そうか、その男の人が陽性者なんか？或いは、その家族なんか？」
俺 「その場では確認できませんでした」
Ｎ班長 「まあ、そんな短時間では感染しないと思うけどな・・・」
俺 「では私はこのまま配送を続けてもいいんですね？
もし、私が感染していて、次のお客様に感染させた場合、それはＩＯスーパーの責任になりますよ」
Ｎ班長 「うーん。１００％大丈夫とも言えないしなー。
ＩＯのマネージャーへ電話して、状況を説明して、判断してもらってくれ」
俺 「了解しました。ＩＯのマネージャーに電話します」
俺はすぐに指定されたマネージャーのＰＨＳに電話した。
俺 「配送ドライバーのイノダです。マネージャーですか？」
Ｋさん 「いいえ、マネージャーはもう帰宅しました。私は担当のＫです」
俺 「実はｘｘｘｘｘの状況なんですが。
私がこのまま配送を継続してもいいのか？ＩＯのマネージャーに判断してもらうようにと、Ｎ班長から言われまして」
Ｋさん 「了解です。マネージャーに確認して、折り返します」
俺 「宜しくお願いします」
俺はコンビニの駐車場で待っている間に、Ｄさんに直接電話で確認してみた。
結果をグループLineに上げた。
「Ｎ班長、
念のため、Ｄ様に電話確認しました。
結論
感染者はご本人(先ほど受け渡しした男性)で、
現在療養3日目で、回復に向かっている、
との事です。」
１０分後にＫさんから電話が来た。
Ｋさん 「マネージャーに事情を説明しました。マネージャーの判断では、
１５分以内の場合は『濃厚接触者』にならないので、そのまま配送を続けても問題無い。
念の為、あなたの配送会社のＹ社長にも最終判断をしてもらって下さい、との事です」
俺 「了解しました。Ｙ社長にも確認します。ありがとうございます」
俺はすぐにＹ社長（男、３０代後半、元ベテランドライバー）に電話して状況を説明し、最終判断を確認した。
俺 「お疲れ様です。お食事中すみませんが、急ぎの電話です。
ｘｘｘの状況なんです」
Ｙ社長 「はい、さっき、Ｎ班長から報告を受けています」
俺 「そうですか。
ＩＯのマネージャーの判断では『１５分以内の場合は濃厚接触者では無いので、配送を継続しても大丈夫』との事で、
最終判断はＹ社長に確認してから、との指示です」
Ｙ社長 「ＩＯがその判断なら、配送を継続しても大丈夫ですよ。
万が一、体調に変化があったら、都度私に報告して下さい」
俺 「了解しました。判断ありがとうございます」
電話を切ってすぐに、俺は結果をグループＬｉｎｅに報告した。
「Ｎ班長、
残りの配送を継続する事になりました。
ＩＯの判断、
15 分以上接触していないので。濃厚接触者では無い！
Ｙ社長の判断、
ＩＯの判断に従う」
この後、２軒の客先に荷物を配送し、ＩＯに戻ったのは２０時２０分だった。
Ｎ班長も丁度そのタイミングで別の配送から戻って来たので、結果を報告した。
Ｎ班長 「まあ、俺も過去に２件陽性の人に配送した事があったけど、
短時間なら問題なかったわ。ハハハ」
俺 「そうですよね。ハハ。
（先にそれを言ってよねー・・・）」
こうして、京都市内で今年の最高気温が３８℃を超えた、アツイ１日が終わった。
１９時の休憩時間にＤさん対応で夕食を食べられなかった俺は、帰り路に魁力屋に立ち寄り「辛みそラーメン＋唐揚げ」
を食べてアツイ一日を終えた。