スマート申請サービスを開始！

中村けんです

９月１日（水）よりスマート申請のサービスを開始します

「スマート申請」は、住民票の写しや所得転課税証明書などの各種証明書の取得について、申請から本人確認、交付手数料の支払いまでの一連の手続きをスマートフォンなどだけで完結でき、市役所に一度も足を運ぶことなく、証明書を後日自宅で受け取れるというものです

サービス開始時では、年間を通じて申請交付件数の多い、住民票の写し、戸籍関係や税関係の証明書の交付申請に対応しており、今後順次拡大していく予定です

西尾市版のスマート申請の特徴は、西尾市LINE公式アカウントのメニューからスムーズに申請ができ、LINEのメッセージで受付状況が受け取れることや、手数料の支払い（証明書等の郵送料は無料）のオンライン決済の対応など、利用者の利便性の向上を図っていることです

スマート申請にあたって準備することや申請の手順については、広報にしお9月号に記載のほか、解説動画も作成しましたので、1人でも多くの市民の皆さんにご利用いただきたいと思います

※対面の手続きを廃止するわけではありません。

解説動画はこちらから