こんな店で飲めて幸せです。
この言葉、最高の誉め言葉ですね。
昨日お客様から言われました。
こちらからすると、最高に嬉しい言葉です。
何でなんだろう?と考える。
僕の若いときには、都内で当店のような個人店PUBが多数あった。
僕は良く飲みにいったものだ。
青春時代の思い出がこの店を造らせたのかも知れません。
いわば思いが詰まったお店なのです。
それが、今の若い方達に伝わるのでしょうか。
昨日のお客様は何度か会社の上司の人に連れてきて頂いた方。
その方が、仲間10数人を連れてきて頂きました。
所謂クチコミでお客様は増えていきます。
当店の場所は人通りも少ない道にあり、地下一階。
誰もが入りにくい場所。
でも一度来店すると、リピーターになる確率は高い。
なんか、魅力があるようだ。
当店は開店当初は低料金でお客様もひきつけるお店だったが、
お客様誰も入らず。
脱サラ素人経営者が陥るやり方だった。
でもPUBの本質を考え直すと値段では無く、
お店の持つ雰囲気だと気づき、値上げを何度も
繰り返すが、かえってお客様が増えている。
卒業された常連さんも多数いるが、新しい常連さんも増えている。
お店は新陳代謝するのです。
クチコミが一番強いプロモーションですね。
これからも、こんな最高の誉め言葉を頂ける様
頑張りたいと思いました。
嬉しかったな。