ふぅ

いろいろなことが重なりストレスフルな一日でした。

変わらなきゃ、変えなきゃ。

初飲み♪

今日は、いろいろとトラブルが重なり非常に疲れた一日だった。

会社を出たのは２０；００過ぎ。田中さんに「飯食いに行こう」と誘われ、ラ・パウザに行った。いろいろ愚痴を聞いたり話したり楽しかった。

その帰りに、赤坂見附の駅の近くで、ＯさんとCさんとすれ違った。２人は酔っぱらっていて、Ｏさん「きみは今のところ、問題児だから♪」といきなり。

「問題児だからか～」ちょっと刺激的な感じ。よーし、負けずにがんばるぞー！

１００ハイの日

久しぶりの更新ですね。ごめんちゃい。


今日はクレームに当たった。うまいこと作戦たてて臨んだが、あえなく撃沈。その後はMさんに対応してもらった。

クレームの処理にはボキャブラリーが必要らしい。素直にMさんの対応に感動した。よくもあんなにスラスラと言葉が出てくるなと。


あんなふうに早く対応できるようにがんばりたい。

今日一番悔しかったのは、途中で電話を切られてしまったこと。次の人に繋ぐこともできなかった。そこがスゴく残念。

まずは、ダメならダメで次の人に繋げるようにクレームに臨みたい。


あと、ミスし過ぎというより、分かりにくい入力し過ぎ！！！！誰とは言わないけど。

みんなで、助け合えってのはよくわかるけど、他人が読む時のこと考えてんのかと。ただニュ力すればいいだけじゃないぜ。自分でも同じミスをしないように十分に心がけたいと思う。