こんにちは。
「防犯カメラ」で飲食店の集客をお手伝いする、ケイセキュリティです。
このページにたどり着いていただきましてありがとうございます。
今回は、
「 ちょっとしたことでお客様を逃すなら、
ちょっとしたことで繁盛店にするチャンスにしよう 」
という内容でお届けします。
（読了目安時間：5分）
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お客様の心理や心情を知っていると、
あなたのお店は、より一層繁盛店に近づきます。
例えば、こんな顧客心理、ご存じですか？
お支払いをされるときのお客様の心理。
「いつもニコニコ現金払い」
という言葉がある通り、
お店側としては、現金払いが望ましいですよね。
でも、お客様の多くは、現金支払いよりも
・クレジットカード
・電子マネー
を望むのではないでしょうか？
なぜなら、ポイントがつくから。
ポイントは、
例えば、100円で１Pとか、
２００円で１Pつきますよね。
そして、ポイントは、
１P＝１円として、利用ができますよね。
数字だけ見たら、
１００円と９９円の違いになりまして、
大きな違いはなさそうです。
でも、人間の心理って面白いもので、
金額よりも、
「お得に買い物ができた」
というお得感が、うれしかったりします。
そのお得感が目的で、
「クレジットカード」「電子マネー」を
利用したい方が多いのです。
そして、どうせ、おいしいものを食べるなら、
「お得感のあるお店」
「お得感のないお店」
のどちらを選ぶかは、一目瞭然ですね。
あなたのお店は、料理も味のレベルからいうと、
一流だと思いますが、
競合も決して、カンタンな相手ではないと思います。
一度はご来店されて、リピーターになっていただくチャンスがあったのに、
支払いのお得感の違いだけで、
他のお店のリピーターになられてしまっては、
せっかくのあなたの今までの努力と経験が
実るチャンスが一つ消えてしまうことになります。
ちょっとしたことで、
あなたのお店が繁盛店になるチャンスをなくすよりも、
そのちょっとしたことで、
あなたのお店が繁盛店になるチャンスとして活用しましょう。
今回の内容はリピーター獲得のお話です。
初回来客のマーケティングについては、
「防犯カメラで飲食店を繁盛店にする集客支援」の専門家である
ケイセキュリティにお気軽にご相談ください。
例えば、こんな感じです。
あなたの料理の最初の一口を食べに来る集客を、「防犯カメラ」でお手伝い！！
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今回の記事がお役に立ちましたら幸いです。
今日も最後までお読みくださいまして、ありがとうございました。