2010年の知恵袋ですが、質問者に対する2名の回答に
共感する点がありましたのでご紹介します。
卒論中の者
・事務局の人間が冷たいｗ 問い合わせで電話しても、すぐに切りたそうな対応を何時もしてる。
卒論の製本について生協に電話した事があるけど、生協の担当者の方がよっぽど親切だった。
私の友人の話
・事務手続も大変です。それは要覧などを熟読し把握して手続の履行を図らなければならず、事務職員とも一定の関係性を保たなければなりません。他にも、事務手続に精通した人々と知り合うことが、卒業の近道になるでしょう。
上記の文章の前後の話も見て欲しいので、原文をできたら見て欲しいのですが、
赤字で書いている文章、まさにこれですね。
教員じゃないんですよ、担当者なんです、うざいのは。