＜ホームページのご利用の方法＞
Dearmine英語ページはWindowsシステムに最適化されており、インターネットエクスプローラーやクロムの使用をおすすめします。
Macでは一部機能が作動しない恐れがありますので、ご注意ください。
１．会員制のご案内
＊Dearmineのショッピングモールは会員加入すればオーダー出来る100％会員制で運営しております。
＊加入費、会費等は一切かからない100％無料会員製です。
＊商品を注文なさった後、受取り完了になりましたら、商品の金額によって積立金を提供致します。
＊会員加入をしなくてもホームページのご利用は可能ですが、くみたてきん積立金の支給やイベントに該当しない
場合があり、注文の照会が難しい恐れがあります。
また、配送住所を正確に記入しない場合には確認が難しいため、正確な情報を記入して頂き、
会員加入をしなかったため発生する不利益に関しては、Dearmineは責任を負いかねます。
2．会員加入の方法
１）右の上段にあるMyAccount「マイアカウント」をクリック
２）テキストページが開いて一番下にあるRegister「レジスター 」をクリック
３）メールアドレス、パスワード、自動登録防止パスワードを記入、レジスター ボタンをクリック
４）お名前、連絡先（国家番号を必ず記入してください）、住所、国、郵便番号を正確に記入
５）Save「セーブ」します。
６）加入が完了したらメールアドレスとパスワードを使いsign-in「サインイン」します。
＊弊社は個人情報を流出したり、商品の配送以外の用途で使ったり、
一切しません。
３．注文の方法
１）サインイン(Sign-in)
-非会員注文も可能ですが、すべての情報を正確にお記入ください。
２）お望みの商品を選択
３）カートに入れ
４）配送情報を入力
５）お支払の方法を選択、決済
６）注文内容の確認
７）注文完了
＊進行中の全ての注文はサインインすればマイアカウントで確認できます。
４．注文確認、配送照会
サインイン後マイアカウントを選択し、移動すると、優しく注文、配送の状態を照会できます。
５．決済
Dearmineでは、クレジットカード、PayPal、ワイヤートランスファーの決済方法を提供します。
1) クレジットカード
クレジットカードのお支払はPayPalにある電子決済を利用しております。
PayPalに加入していないお客様も安全に使用できますし、国際的に通用可能なビザ、マスターカード等下記に紹介されたマークがあるカードは使えます。＜イメージ＞
＊注意：クレジットカードでお支払う場合、注文の修正や取消しが難しいので慎重に決済をお進みください。
2) PayPal入金
PayPalはカードを使用していない海外決済システムです。
海外の取り引きの時、口座番号やカード番号が露出されないので、安全にお支払いができます。
決済ページが円満に進めな場合には下記のメールアドレスに入金した後必ずメモを残してください。
＜住所：dearminedoll@naver.com
＞
3) ワイヤートランスファー（国際送金）
ワイヤートランスファーはオンライン入金を支援しません。
下記の情報で銀行をご利用ください。
ワイヤートランスファーは国によって5~7日程かかりますので、決済を進行する場合にはメールや掲示板にメモしてください。
銀行と時間によって送金手数料が発生刷る恐れがあります。
＜情報＞
Beneficiary Bank：KOOKMIN BANK.SEOUL,KOREA(KB)
Swift code(BIC CODE)：CZNBKRSEXXX
Bank address：9th FL Sewoo Bldg 10 Yeouido dong
Yeongdeungpo gu Seoul Korea
Branch Name：Cheoun Ho Br.
Beneficiary Account no. ：548568-11-000924
Beneficiary Name：KYOUNGJIN YOO
６．配送期間、配送の方法
配送は早くて正確なEMSを利用します。
一部EMSで配送が不可能な国や地域はプレミアムEMSを使っており、一般EMSより料金が高いので、なるべくEMSをご利用ください。
配送期間については、FAQ（よくある問い合わせ）をご利用ください。
７．注文取消し及び交換／払い戻し
注文をキャンセルしたい場合にはQ&A掲示板又はメールを通じて問い合わせください。
電話で問い合わせする場合、Dearmine顧客センター（+82-2-8200-0503）をご利用できます。
現在韓国語、日本語のみ対応できますので、なるべくメールや掲示板をご利用ください。
＊オーダーメイド商品はキャンセルが難しいのでご注意ください。
＊すでに配送になった商品は決済のキャンセルはできますし、返品の手続きをお進みください。
＊不義の事項で死亡又は失踪になった人のように特別な状況の場合、注文商品の在庫処理費用50％を除いた残りを払い戻し致します。
８．返品、交換
商品が損傷があったりアイテムが欠落がある場合には、受け取った日から7日以内に問い合わせしてください。
商品の損傷の場合、損傷された部分の写真を提供して頂ければ手続き無に交換処理が可能です。
商品の損傷が認められる場合には払い戻し又は交換を選択して進行可能です。
＊包装を全部開封して使った痕跡があったり、特別な損傷やダメージがない商品は返品が不可能です。
＊商品にダメージを与えるオプションを追加した場合（メイクアップ、ピアシング 等）には払い戻しが不可能です。