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今回は
お客様との相談場所と事務所場所がテーマ。
特に資格をとってから一年、など
〇〇士、〇〇コンサルタント開業当初や相談場所に迷っている方は多いです。
実際はお客様とのご相談で
先生の事務所に行きたい。
か
自宅(もしくは自社)まで来てほしい。
ということの2択になります。
どちらがいいか、というと
これは扱っている業種にもよります。
行政書士であれば
許認可が主な業務で
ご相談者が会社経営者であればあるほど忙しいし自分のテリトリーが好きですから(タバコも吸えるし電話もできるし自由)
わざわざ〇〇士の事務所までは出向かず、ウチに来てよ、というのが9割だと思います。
また逆に
市民法務、通常のご相談では
お年寄りをははじめ一般の方の場合、
意外なことに
ウチ(この場合実際の自宅という意味で)にきてよ、という方よりは
「先生の事務所に伺いたいです」と言う方が
意外なことに半数以上だと思います
(行政書士法人相続ワンストップまわり調べ)
.
意外でしょうか?
これは3つほど理由があります。
①高齢で普段は家に誰も呼ばないので、片付けていない。いちいちおもてなしも面倒くさい。
②どうせ駅前。などに行くのなら他に
医者や買い物があるのでそのついでに済ませたい。
③どんな事務所で働いているのか、スタッフや相談場所はどんな感じか見てみたい。
だいたいこの3つです。
また、そこの雰囲気や応対次第で、
「これくらいお金がかかるかな」という
お客様の費用感もわかってきますから
業界の方々は
できれば自分の事務所をなるべくキレイにしたり
お越しいただける環境を作ってから
お呼びするのがベストです。
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こちら八王子駅北口
ブリッジを降りてから徒歩3分
路面店でご利用いただけるようになってます。
相続遺言のみに特化しております!
前もってご連絡いただきお越しいただければ
相談料は無料で1時間ほどお話しします。
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