■■【経営コンサルタントの独り言】 成長企業の視点「不況→普況→富況」
「不況だから売上が上がらない」というような言葉をしばしば耳にします。
最近コンビニを訪れた人はわかると思いますが、お店に野菜を置くところが増えてきたことにお気づきでしょう。
それも、スーパーのように生野菜を丸ごと置くのではなく、カットしたり、刻んだりして、すぐにそのまま食べられるようにしています。
総菜も、小分けして売っているので、手を出しやすくなりました。
その結果、独り者だけではなく、それまでコンビニの客層ではなかったシルバー層も利用するようになりました。
昨日お伝えしましたように、先月の消費者の購買意欲を示す指数は、前の月と比べ、２か月ぶりに悪化しました。
そのれにも関わらず大手コンビニチェーンでは、今年８月の中間決算で過去最高の営業利益を上げるところが相次いでいます。
本業のもうけを示す営業利益でみると、トップのセブン－イレブンは２．７％増えて１０００億円を見込んでいます。２位のローソンが６．１％増加し３４５億円、３位ファミリーマートが５．３％増えて２５９億円と、いずれも中間期としては過去最高となりました。（ＮＨＫによるデータ）
コンビニ業界は店舗数の拡大で競争が一段と激しくなっています。今後、利益が伸び悩むところも出てきて、次第に淘汰されるかもしれません。
消費者ニーズを捉え、新たな商品・サービスを提供することが生き残り、勝ち残りの原点です。
「不況はあたり前」すなわち「不況＝普況」という気持ちで経営を行えば、いつしか自分の会社は「富況」になるのです。
（ドアノブ）
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