先月に引き続き、今月も都内の大手保険会社様でコールセンター研修を実施しました
担当も引き続き幸恵先生＆由香梨先生
先月は第一印象UP、発声発音などが中心でしたが、今月は実践が中心
お客様タイプに合わせた応対の仕方や傾聴トレーニングなどを行いました
幸恵先生が担当したクラスも、由香梨先生が担当したクラスも・・・
みなさま、積極的に一生懸命レッスンに参加していただいたおかげでとーっても素敵に変化されました
これからも声美人
を目指して頑張っていっていただきたいと思います
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満足度99%の現役アナウンサーによる
話し方教室・話し方講座
コールセンター研修
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