おはようございます☀
特に国内エアラインのCAは身だしなみについても細かく決められています
例えば、髪型。
✔️肩より長い髪の人はシニヨンや夜会巻き
✔️ショートカットやボブの人は耳にかけて髪の毛がパラパラと落ちてこないようにスプレーかジェルで固める
✔️前髪はまゆげが見えるようにする
✔️お辞儀した時に前髪が落ちてこないようにスプレーやジェルで固める
✔️髪の色は地毛、もしくは地毛に近い色
その他にも、
✔️ピアスはパール○mm以下
(ぶら下がりタイプはNG)
✔️ピンは黒く細いもの
✔️夜会巻き用のコームが見えないこと
✔️マツエク禁止
✔️ネイルはベージュや薄いピンクなどの指先となじむ色
、、、などです。
なぜ細かく決められているのでしょうか
それはCAの仕事は老若男女、さまざまな国籍、性別、世代のお客様と接する仕事であり、さらに飲食物を扱う職業だからです。
清潔感を感じて頂くことがとても重要です。
身だしなみを整えることは接客のビジネスマナーとしての基本です
身だしなみとおしゃれは違います
おしゃれは自分自身で楽しむもの(自分の為)身だしなみは人に不快感を与えないようにするもの(人の為)です。
身だしなみは前回のブログでお話した、第一印象にも影響します‼︎
第一印象は、その後もずっとかわりません。
やり直しがきかないのです。
面接時にも、長い髪の方は、シニヨン、ハーフアップ、ポニーテールなどにまとめ、
後れ毛が出ていない
表情がよく見える
お辞儀した時に乱れない
ように、清潔感を意識してまとめましょう
CA面接の前に、身だしなみはご家族などにチェックして貰うと良いと思います
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