土曜の悲劇
土曜日まで韓国の会社の社長さん御一行さんの付き添いをしてました。
休日出勤です。
毎週、休日出勤しているわけじゃないんで必要な時に休日に働くのは気になりません。
そんな御一行さんの対応をしている最中、会社の電話がなったので何気なく出てみると。
すると・・・
『○○会社の××ですが、営業のカリアゲさんいらっしゃいますか?』
『カリアゲは本日は休みですが・・・。私がご用件承りますが。』
『先日注文した商品に必要部材が入ってなくて今取り付けているんですが取り付けが出来ないのですが・・・』
と、
チェッ。
あいつめ。
『申し訳ございません、カリアゲに連絡してすぐに対応いたしますので』
面倒なことしやがって。
カリアゲさんの携帯に連絡してみるが・・・でない。
2度かけてみるが出ない・・・
でろっ!つ~の。
今取り付けているって事は急ぎなので社内にいた購買の人に対応をお願いしました。
調べて見るとカリアゲさんからの発注には必要部材が「不必要」になっていました。
その必要な部材は標準装備なんです。
でも、カリアゲさんからの連絡でいらないとのことでした。
だから購買の人は付属しないで出荷したと。
100%必要部材なんです。やっぱり必要だったんです。
購買の人も疑問だったのでカリアゲさんに確認したけど要らないとのこと。
やってくれましたよ、やつ・・・_| ̄|○
運良く会社から近場で10分の所。
資材の人が持っていくことに。
資材の人、軽くキレてました。
僕は夕方に駅まで韓国の社長さん達をお送りして会社に戻りかたずけをしていると電話が鳴ったのでまた何気なくでました。
すると、同じ○○会社さんからの電話でした。
『○○会社の××ですが、カリアゲさんは・・・』
『もう訳ありません。連絡しているのですが連絡が・・・』
『あのですねぇ~、先ほど届けてもらった商品取り付いたのですが今度は不具合があるようなのですが・・・』
がっび~~~ん_| ̄|○
『大変申し訳ありません。どの様な症状でしょうか?』
『これこれこうでこれこれこうと。
代替品持ってきてくれませんかね!』
お客さん軽く切れ気味。
2度目の失敗。
そりゃ~キレるわ。
『かしこまりました。早急に対応いたします。』
『ところで担当の営業のカリアゲさんに連絡が取れないってどうなっているのですか?』
『申し訳ありません。』
と、僕は平謝り。
ふぅ~。
速攻カリアゲさんに連絡してみるも、また電話出ない。
おいっ!!!電話出ろ!!!
着信みており返せ!!!
o(`ω´*)o
しょうがないんでまた購買に在庫を持たせて持っていく事に。
先ほどと同じ会社で近くなんで、僕も行ってみる事に。
行ってみると先ほどの人は思ったほど怒ってなく。
よかった。
で、商品を新しいのに取り替えて一件落着。
最後には
「すぐに対応してくれたんで感謝しています」って言ってくれたし。
そういわれてもこっちは平謝りでした(>▽<;; アセアセ
担当のカリアゲさんと連絡が取れないのでカリアゲさんの信用がた落ち。
カリアゲさんがとってきた注文は全て問題ありっぽいです。
全部の注文書見直しって購買の人言ってました・・・
火曜日、カリアゲさんどうするんでしょう。
みんなから怒られるぞ~~~(゚Д゚;∬アワワ・・・