お客様の考え方は千差万別。
これを大前提にしておかないと、だたの押し売りになります。
非常に大雑把に。
『保険でリスクを回避する＝安心』 という図式があるとします。
これを見て、特に違和感はないと思いますが、
でも、安心を追求するには保険しかないのでしょうか？
そんなことはありませんよね。
危機を未然に防ぐ活動も、現預金を保有することも、安心の追求です。
リスクを理解し保有することもリスクマネジメントのひとつ。
そう保険はひとつの手段にすぎない。万能じゃないんです。
高額な保険料を頂戴すれば、万能に近づくこともあるでしょうが、
決して万能にはならないんです。
皆にいつも話していること。
『保険屋さん』になってはいけない。
リスクマネジメントって保険だけじゃない。
お客様に安心を感じていただくには、保険という枠を超えて
ご提案する必要があるんですよねぇ。難しいですけど。
そういう意味では、
保険＝安心 も正解ですが、不正解でもあるわけで。。。