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先日、サンディエゴの友人に会うために Virgin America を使いました。

まぁ、アメリカの航空会社のサービスなどは日本に比べると あ”~?!


という感じで、ガサツな対応を目の当たりにするという感じです。

と思って今回もVirfin Americaに乗りました。

いつものように先入観たっぷりで「手際悪いんだろうな」と思いながら搭乗し、

清掃が行き届いているとはとても思えないような席に座って

(あ、でもVirgin Americaは他と比べるととっても良いです!)

シートベルトをし、離陸準備。

そこで、Safety Video 開始!

Virgin America Safety Video(Youtube)

度肝を抜かれました。

ついミュージカルを見ている気分で見入ってしまいました。

賛否両論はあるでしょうけど、

思いきって人を楽しませる!

方法を取ったのがすごいなと思います。

もう一つ違うなと思ったのが、

様々な人種と職種と年齢の人を用いている事

アメリカだからという訳ではないようです。

一部のアメリカの会社でも、モデルとして白人のみを採用しているところがあります。

それからみると、ちゃんと意識して作っているなと思いました。

無意識でいると、自分の常識の範囲で選んでしまうのですよね。


広い視点で見ていきたいものです。


意識して見ているものは何ですか?