塗装業のイメージって、汚れた作業着着てただペンキ塗ってるだけ。なんて思われがちですが、僕自身そういう感覚はなくてお客様の財産である建物に他人の僕らが直接手を加えていくと言うとても重要で誇りのある仕事だと思っています‼️
もちろん業種で上も下もなく、お客様がいて初めて仕事があるわけですから
どのようにすれば満足して頂けるか。
を常に考えなければいけないわけです❗️
塗装工事の金額、やはり高額になってしまうんですよね。その割に目に見えない。例えば、車を買えば車が目の前にある訳です。しかし塗装工事って工事着工すると何されてるか分かりずらいですし、もしかしたら手抜きされてるかも!なんて色んな不安や不満がでてくる。お客様からしたら、【目に見えない高い買い物】をしてる訳です。
それを考えると、僕としてはこの塗装工事と言う商品に付加価値をつけたいわけです。
と言うのは例えば、売値100円の商品をお客様に100円で買って頂いて結果
【120円の価値はあった!今回の買い物は得をした!梶野塗装から買えてよかった!】
と思って頂ける様な仕事を日々心がけ務めています。
塗装業=サービス業。
お客様から頂いたありがたきお礼状。
こう言う物って思ってもなかなか送れないもの。その行動力に逆にお礼と感謝の気持ちが湧いてきます。
僕も見習わなければ!
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