外構Mさんからのメッセージ

こんばんは、きーまです

予定の内容を変更しての更新です。

本日は、何かと当ブログで登場の機会が多く、

お問い合わせいただくこともある

外構業者のMさんより、

メッセージをお預かりしております。

お問い合わせへの感謝や現在の状況など、

色々とお伝えしたい事があるようですので、

ものすっっっごい長文だし、

中には私としては気恥ずかしい内容もあるのですが…

しかし、いち外構屋さんの実情といった

リアルな生の声をきく機会はなかなか無いと思いますので、

受け取ったメールをそのままコピペしつつ

大事そうなところをきーまの独断で赤字にさせていただきます。

以下、外構Mさんより

きーまブログの読者の皆様、こんにちは。

度々ブログ内で登場している外構屋Ｍです。

きーまさんがブログで時折記事にしているように、

お陰様でこのブログを通じてお客様をご紹介して頂き、

現在までに１軒の外構工事、

１軒の土留工事をご発注頂き、完成致しました。

今後も、予定しているだけで６軒、

打ち合わせをご希望さているお客様が１軒と、

かなり多くのお客様をご紹介頂いております。

また、この他にも着工時期が合わずに

お断りせざるを得なかったお客様もいらっしゃいます。

弊社のようにＨＰも持たない、

どこかの下請けをしているわけではない、

完全口コミだけで営業している会社にとっては

本当にありがたい限りです。きーま様々です　笑。

ここから本題ですが、きーまブログの愛読者ならお分かりの通り、

私は普段は作業員として現場でバリバリ作業しております。

朝の６時半には資材置場に到着し、

その日の材料などを積みこんで現場へ行き、

１日中作業を終えて事務所に戻り、

そこから見積やら新規現場のプラン練り、

材料の手配、請求書のチェック、

お客様からの問い合わせに対するご対応などしております。

ぶっちゃけ、時間が足りておりません。

これはこっちサイドの問題なので、

本来であればお客様には関係のない話なのですが、

ここ最近は時間がなさ過ぎて、

打ち合わせもままならない状況が続いております。

特にこのブログを通じて依頼して頂いている

お客様の建設予定地が、弊社のエリアからは離れているというのも

私が身軽に動けない原因の１つでもあるのですが、

これは請けた以上言い訳に過ぎません。じゃあ書くなよって話　笑

特に今年は７月の長雨、台風１５号、１９号の被害もあり、

スケジュール的にかなり厳しい状況が続いております。

本当は現場で何度も打ち合わせを重ねて・・ってやりたいのですが、

それをすることで着工中の現場を空けなければいけないという

事態が発生してしまい、

お客様にはご迷惑をお掛けしている次第です。

体力がある時は、弊社の休日である日曜日に

ご対応させて頂いておりますが、

私もあと数日で４６歳のオッサンなもので、

週に１度くらい体を休めないと体力的にきつい一面もありまして。

本当に忙しい時は休みもなにもないですけどね、

それはこういう業界のみなさんは同じだと思います。

現場の工事においても、

基本的に２現場から多い時で４現場くらい

掛け持ちで施工していたりしますので、

着工したら完成まで一気に！という具合で進める事もないです。

ﾀﾞﾗﾀﾞﾗﾀﾞﾗﾀﾞﾗ外構屋Ｍは何を言いたいんだﾊﾞｶﾔﾛｳと、

そろそろみなさん思いそうですね　苦笑。

何が言いたいかと言うと、とりあえず

現状ご予約を頂いているお客様へのお詫びを伝えたかったのと、

今後きーまブログを通してご依頼されたい方は、

上記のような対応しかできない会社ですので、

それでもよろしければドンドンお問い合わせ下さい

という事をお伝えしたかったのです。

ただ、現在は来年のＧＷ明けくらいまではもうギチギチですので、

恐らく新規受け付けはお断りしなければならないと思います。

先日６月着工のお話もこちらで頂き、

それが決まればもう少し先までＮＧです。

現在へーベルメゾンを着工中なのですが、

それの２期工事もその辺に施工しそうなので、

そうなると６月いっぱいくらいまではどうにもなりません。

今までは「少しくらい何とかねじ込めませんか！」

「他の外構屋に頼むつもりもないです」とか言われちゃうと、

私も何とかしてあげたくて、無理矢理ねじこんで来たんですが、

それをする事で支障をきたすようになってきたので、

最近は申し訳ないです！×１００の想いでお断りしています。

上記の期間までにお願いしたい方がもし居られるようなら

（ここまで書いたのでさすがに居ないと思いますが）、

ほんとに合間合間の工事とか、そんな具合でも良ければ

ご相談には乗りたいと思っていますので。

こういうのってご縁だと思うんです。

だから声かけて頂いてお断りするの本当に嫌なんですよね。

みなさんのブログやインスタなどを拝見していると、

外構屋探しにかなり苦労されているんだなというのが

私的には驚きでした。

そっか、世の中の人たちはこんなにも

外構工事屋さんへのとっかかりがないのかと。

なので、基本的には全部請けますシステムで

やってたんですけどね。

最近はお客様にご迷惑をお掛けし出してるレベルに

なって来ておりますので、

今回きーまさんのブログを拝借させて頂きました。

駄文にお付き合い下さりありがとうございました。

ここまで書いてて社名とか書かないとかって、

もう本当に外構屋Ｍって実在するのかレベルですよね　笑。

次回は外構屋Ｍがインスタグラムを見て想った事、

をお送り致します　笑。

令和元年１１月４日　外構屋Ｍ

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…以上です。

長い、長いよーーー

スケジュールが立て込んできているのは

きーまも存じておりましたので、

お問い合わせをいただいた時点で

「○○月までは埋まっているようです」との旨を

お伝えしていたのですが、

本当に、何から何までおひとりでお仕事されていらっしゃるのと、

特に外構は天候や災害などでも工程が不安定になりがちなので

どうしても「ありがたい」気持ちだけではすべてを引き受けることが

難しくなっている現状のようです。

記事にしていませんが、台風１９号で植栽が折れた報告をした翌日、

掛け持ち現場の移動の途中で様子を見に立ち寄ってくださいました。

こういうマメで手を抜けないところが、一層忙しくしているのかも。

頼まれたら力になりたい一心で

休日返上上等でお仕事に打ち込んでいるMさんが、

ここまでリアルな想いを打ち明けるというのは

相当な状況なのだと察しました。

過去にはmixiで身内向けに自宅建築記を連載していたことも

あるMさんなので、疲労とともに蓄積されている、

今の外構・マイホーム業界の現状に物申したい気持ちが

限界を超えて吹き出してきた部分もあるのかな。

（きーまとしてはMさんご自身がちょっと心配になっています）

今回のメッセージも、

本当に突然、メールでこの長文が届いていたのです。

そして読んでいくと、「次回は」って！？ｗｗｗ

まだまだ語り足りていないの！？っていう。

以前には「会社のサイトがわりにMさんブログやればいいのに！」

とお話したことがあるのですが、言いたいことはたくさんあっても、

今はこれ以上デスクに向かう時間を増やすことは難しい様子。

私に身体がふたつあれば、

営業兼広報としてバイトしたいくらいですけど

私自身の外構業者に関する想いは以前記事にしました。

外構業者探しの難しさ

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お問い合わせをいただく際には、

こちらを先にご一読いただけますと幸いです。

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