キャズム理論は、テクノロジーや製品の普及に関する理論で、特に新しい技術が市場に浸透するプロセスを理解するための重要な枠組みで、この理論は、ジェフ・ムーアによって提唱され、著書「キャズム」に詳しく解説されています。
キャズムというのは、新しい技術や製品が、初期採用者（イノベーターやアーリーアダプター）から主流市場（アーリーマジョリティ）へと移行する際に直面するギャップのことを指していて、初期採用者は新しい技術に対して積極的でリスクを取る傾向があるのですが、主流市場の消費者はより保守的であるため、この移行が難しいと言われています。
- イノベーター（Innovators）: 新しい技術に対して最も早く反応する人々で、リスクを取ることをいとわない層で全体の約2.5%を占めます。
- アーリーアダプター（Early Adopters）: 新しい技術を試すことに興味を持ち、比較的早い段階で採用する層で全体の約13.5%を占めます。
- アーリーマジョリティ（Early Majority）: 技術の利点が明確であり、他者の成功を見た後に採用する層で全体の約34%を占め、この層が市場の過半数を占めていて、ここへの移行が特に重要。
- レイトマジョリティ（Late Majority）: 新しい技術に対して懐疑的で、群衆が採用した後に消極的に採用する層で全体の約34%を占めます。
- ラガード（Laggards）: 最も遅れて技術を採用する層で、伝統や既存の方法に固執する傾向があり、全体の約16%を占めます。