キャズム理論は、技術が市場に普及する際の「溝」を示す概念で、「イノベーター」→「アーリーアダプター」→「アーリーマジョリティ」に移行するときに立ちはだかるギャップを指しており、多くの技術がここで普及に失敗するとされます。
生成AIはキャズムを越え始めているのか?
NVIDIAなどは、生成AIがハイプサイクルのピークに到達し、技術としてキャズムを超えた段階(いわゆる「トルネード期」)に入っていると指摘している一方、生成AIの導入率はまだ低く、「使う人」と「使わない人」の格差が見られる状況であるとも言われており、全社で一気に展開しても、業務利用率が数%にとどまる例もあると報告されており、多くの企業がまだアーリーアダプター層に留まっていて、アーリーマジョリティ層への広がりまでには、もう少しう時間がかかるのではないかとされています。
つまり、生成AIの普及は加速しているとはいえ、まだ全社的・社会全体で「当たり前」とはいえず、キャズムを完全に越えるにはもう一歩の段階ともいえます。
