今日は久々の休日です。
最近通販が便利だな～…と思ってちょくちょく利用してるんですが…。
CDとか安く買えたりするし、近くにないお店の品物も手に入るし。欠点は実物が見られないから物色出来ないって事くらいだし。
で・ウチは家にいる時間が限られているので休日しか受け取れない訳ですよ。
だから今回は日付指定・時間指定で頼んでいたものがあったんだけど、注文したのが前の住所の時だったから宛先が前の住所になってたのねι
注文した時点で引越す前の日付で指定したんだけど品物が準備出来なかったのか何なのか、結局ズレ込んでしまって。
だから大丈夫かな…って思ったんだけど、代引きだから電話来るだろうし来なくても配達業者のサイトから荷物追跡できるし…って思って待ってました。
今日は２つの配達業者から指定日配達(午前中指定で)してもらう予定だったんですが、１つは住所を連絡出来たから問題なくお届け。もう１つがね…前の住所のトコに行って電話して来た訳ですよ。
手間かけて申し訳ないなって思ったんだけど、新しい住所を言ったら…
「そうですか…これから別のお客さんに午前中の配達指定があるので戻る訳にはいかないんですよ」
…って何？戻るとか進むとかは知らない訳じゃないですか。ウチも配達の仕事してた事あるから多分“配達コースを戻る”んだろうっては思いましたよ。
いくら前の住所と今の住所が徒歩３分の距離でも車両で配達してると面倒だってのは分かりますけどね。出来れば１本のルートで行きたいですよ。今通って来た道戻るのは面倒ですよ。
ましてや午前中指定は時間勝負ですからタイムロスしたくないの分かりますとも。
分かるだけに“何だ?!”ってなった訳ですよ。
「何時迄ご在宅ですか？」って言われたので「や…今日は午後からはずっと不在になるので…」っていうかだから午前中指定にしてるんだけどさ(-д-;)って思いつつも荷物届く迄ずっと外出準備しないで待ってる訳にもいかないし…正直に言いましたよそれは。
逆に午前中は待ちますって事なんだけどさ。
そしたら「どうするかな…じゃあ戻ります」って…困りつつ何か声が面倒くさそうなニュアンスだったんだけど！おかげでちょっと不愉快になったよ…。
で・数分で来たんだけど代引きで…ピッタリ金額がなくて支払ったんだけど、何かそれも面倒くさそうな表情。てかドア開けた時点で溜め息混じりみたいな顔というか態度というかで更に�(-д-;)何?!でしたよ。
配達の人って“セールスドライバー”なのよ？ウチも名刺に“営業”って書かれてたもの。
裏事情なんてお客さん知らない訳ですよ。知らないで「遅いわねー」って時間指定内で届けてるのに言われた事もあるし「○時に来て」ってピンポイントで時間指定してくるお客さんもいたし。
それでも“今日は午前中指定が多すぎて”とか“集荷で呼ばれて”とか“月曜なので荷物が多くて”とか、遅れる出来事があっても口にはしない訳ですよ。
だからちょっと仕事としてそう言うのはどうかな…と思ったんですよね。もうちょっと言い方あるんじゃないかな…みたいな。