今日は本業のほうで、
研修担当者として、新入社員に電話応対を教えてきました。
初々しいなぁと思いつつも、
「え?こんなこともわからんのか?」とか
「なんどいったらわかるんだ!?」とか
「おいおいおい・・・・」とか
色んな感情がわいた一日でしたが、
彼らのためにも、心を鬼にして一喝。
怒った理由をハッキリさせまがらも、
次の目標値に到着してもらいたい期待感を
伝えながら怒る。
これを心がけながらね。
若い世代がこれからどんな風に成長していくか、
本当に見ものですね。
※最近おっさんか?といわれるような発言が多くなってきてるHASHIMOTOでした(笑