《3月8日(金)》
火事が多かった江戸時代、商人は
水に溶けない紙で作った大福帳を
真っ先に持ち出して
井戸に放り込んでから逃げるっていう話
聞いたことありませんか？
大福帳とは今でいう顧客のデータベース。
誰に何をどれだけ売ったのか
記載されていたそうです。
記録が残っていれば
それを元にお客様と繋がることが
できますし
掛け売りの代金も回収できます。
商売を継続するために
なくてはならないもの
それが大福帳です。
現代ではその大量の顧客情報を
簡単にデータベース化することができます。
が
パソコンが苦手な方と
お仕事柄関わらせてもらう機会が多い私は
意外と顧客リストを
デジタル化されていない方が
いらっしゃることを知って
すごくもったいないなぁ と
思っています。
お客様は「今すぐ客」とは
限りません。
細々とコンタクトを取っていると
お会いして一年以上経ってから
ご成約になる場合もあります。
だからこそ記録することって大事。
でもそのデータベースを作るのに
すべて自分で手作業で入力すると
めちゃくちゃ時間がかかる
転記の際に間違えることもある
だから
お客様に書いてもらう
↓
それを自動でリストに集約する
という仕組みを使うのです。
これによって大幅に時短できますし
お名前や住所の書き間違いは
まずなくなります。
その方法をお伝えする講座
今開催中です。
【講座のお知らせ】
お客様といい関係を結ぶには
お客様と関わることの積み重ねが大切。
この前会ったのはいつだったっけ？
その時どんなお話をしたのかな？
記憶を記録に残しておけば、
お客様にとって
「私のことよく覚えてくださったんだ、嬉しいな😊」
と思っていただける存在になれるはず。
そのために、すぐに取り出せる
顧客データを作りませんか？
でも、すごく時間がかかってしまっては
本末転倒。
ITスキルをアップして、
できるだけ時短で完成させる方法を
お伝えする実践型90分講座です。
時間内に完成しなかった方は
＋30分居残り自習時間あり。
…開催日程…
朝 3/8(金) 10:00～11:30（12:00） 受付終了
夜 3/10(日) 21:00～22:30（23:00）
夜 3/12(火) 20:00～21:30（22:00）
昼 3/15(金) 15:00～16:30（17:00）
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